Z 世代对速度的需求:网站加载时间如何影响年轻人
最近的一项研究探讨了网站加载速度如何影响年轻人,特别是 Z 世代(18-29 岁)的行为。 研究结果表明,快速加载的网站对这个年龄段的人至关重要,会影响他们的购买决策、品牌忠诚度以及向他人推荐网站的意愿。
网站加载速度–Z 世代的首要任务
受Prehost.com 委托进行的这项研究发现,66% 的年轻人(18-29 岁)认为网站加载速度非常重要。 与此形成鲜明对比的是,这个年龄段只有 3% 的受访者表示加载速度对他们来说无关紧要。 这凸显了企业投资优化网站速度以吸引和留住年轻客户的重要性。
对购买行为和忠诚度的影响
加载缓慢的网站对年轻人有很大的负面影响:
- 57%的 18-29 岁受访者不太可能在加载缓慢的网站上进行购买或使用服务。
- 58%的年轻人不太可能再次访问此类网站。
- 该年龄段43%的受访者不太可能向他人推荐加载缓慢的网站。
对公司和品牌的重要性
对于旨在吸引和留住年轻客户的公司来说,这项研究提供了明确的指导。要满足 Z 世代的期望,优化网站加载速度应是重中之重。 网站加载速度慢会导致潜在客户流失、忠诚度下降和推荐减少。
“在当今快节奏的网络世界中,分秒必争,对 Z 世代来说尤其如此。我们的研究表明,他们对网站加载速度尤为敏感。网站加载速度的优化涉及网站建设和适当托管的技术层面。公司必须在这些方面进行投资,以提供最佳的用户体验并提高忠诚度。” Prehost.com 的 Mateusz Mazurek 说。
摘要
研究清楚地表明,网站加载速度对年轻人至关重要。 注重加快网站速度的公司可以期待更多的客户参与、更高的忠诚度和积极的推荐。 在竞争激烈的网络世界中,网站加载速度是公司成败的决定性因素。
TGM Research 在 2024 年 6 月采用 CAWI 技术为Prehost.com进行了一项研究,研究对象为具有代表性的美国成年人(N=1087)。
详细研究结果:https://prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
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另请参见:新闻页面,关于 Prehost.com
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