数字不耐烦：使公司损失数百万美元的隐性流行病–最新研究
互联网用户不想长时间等待网站加载。 由于点击一下就能获得如此多的选择，缓慢的网站会让用户望而却步。 公司每年都会因这一问题损失巨额资金，却往往没有意识到问题的严重性。 新的研究表明，这个问题非常严重。
网站速度非常重要
根据Prehost.com 的最新调查，67% 的互联网用户认为网站的快速加载至关重要。
当美国人被问及“商店或公司的网站加载速度慢会对您的行为产生什么影响？”时，超过半数（55%）的美国人表示，他们不太可能再次访问该网站。 此外，52% 的人不太可能购买或使用服务，39% 的人不太可能向他人推荐加载缓慢的网站。
这清楚地表明了确保网站快速加载的重要性。 忽视这个问题会严重影响用户和潜在客户的决策。
当网站加载缓慢时
对于在线业务来说，网站加载缓慢是一个大问题。 如果用户因性能不佳和加载时间过长而离开，那么广告和营销方面的花费就会白白浪费。
网站加载时间会影响在线展示的许多方面–从搜索引擎优化（在谷歌中的可见度）到用户体验（ UX），再到转化率（购买、订单、联系等）和跳出率（离开网站的用户百分比）。
互联网零售巨头深谙此道。 亚马逊的测试表明，每延迟 100 毫秒（1/10 秒），他们的收入就会减少 1%（2022 年为 51.4 亿美元）。 对于沃尔玛来说，将加载时间缩短 1 秒，转化率就会提高 2%。 谷歌 2017 年的研究表明，加载时间每延长 0.5 秒，购买量就会平均下降 20%。
“网站所有者和创建者必须记住，他们无法控制的因素，如网速和设备质量，也会影响网站的加载速度”。– 来自Prehost.com 的 Mateusz Mazurek 说。“网站的设计不仅要能在连接速度快的高端设备上快速加载，也要能在网速较慢的老式预算设备上快速加载。这些也是客户。
您还能等多久？ 最好少于 5 秒
互联网用户对加载缓慢的网站几乎没有耐心。1/5 的用户不会等待超过 5 秒的网站加载时间。 26% 的受访者愿意最多等待 10 秒钟。
谷歌的网站速度指南（称为 “核心网络生命周期”）建议，页面上最大的元素（LCP – Largest Contentful Paint）的加载时间应少于 2.5 秒。 自 2010 年以来，页面加载速度一直是搜索结果中的一个排名因素。 现在，大多数网站访问都来自移动设备，因此这一因素就显得更加重要。
“虽然网速和设备性能在不断提高，但网站也变得越来越重、越来越慢”。– Mateusz Mazurek 说。“对于在线企业来说，每毫秒的加载时间都是潜在的经济损失。正确设计和优化网站或选择快速主机至关重要。– 他补充道。
信息图表
TGM Research 在 2024 年 6 月采用 CAWI 技术为Prehost.com进行了一项研究，研究对象为具有代表性的美国成年人（N=1087）。
详细研究结果：https://prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
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