Dijital Sabırsızlık: Şirketlere Milyonlara Mal Olan Gizli Salgın – Son Araştırma
İnternet kullanıcıları web sitelerinin yüklenmesi için uzun süre beklemek istemezler. Tek bir tıklamayla ulaşılabilecek çok sayıda seçenek varken, yavaş web siteleri kullanıcıları uzaklaştırabilir. Şirketler bu sorun nedeniyle her yıl önemli meblağlar kaybetmekte ve çoğu zaman sorunun boyutunun farkında olmamaktadır. Yeni araştırmalar bu sorunun çok büyük olduğunu gösteriyor.
Web Sitesi Hızı Çok Önemli
Prehost.com için yapılan son araştırmaya göre, internet kullanıcılarının %67’si web sitelerinin hızlı yüklenmesinin çok önemli olduğunu söylüyor.
Yapılan bir ankette Amerikalılara “Bir mağazanın ya da şirketin web sitesinin yavaş yüklenmesi davranışlarınızı nasıl etkiliyor?” diye sorulduğunda, yarısından fazlası (%55) o siteye geri dönme olasılıklarının daha düşük olduğunu söyledi. Ayrıca, %52’sinin satın alma veya hizmet kullanma olasılığı daha düşüktür ve %39’unun yavaş yüklenen bir siteyi başkalarına tavsiye etme olasılığı daha düşüktür.
Bu durum, web sitelerinin hızlı yüklenmesini sağlamanın önemini açıkça göstermektedir. Bu konunun ihmal edilmesi, kullanıcı ve potansiyel müşteri kararlarını önemli ölçüde etkiler.
Bir Web Sitesi Yavaş Yüklendiğinde
Yavaş yüklenen bir web sitesi, çevrimiçi işletmeler için büyük bir sorun olabilir. Kullanıcılar düşük performans ve uzun yükleme süreleri nedeniyle ayrılırsa reklam ve pazarlama için harcanan para boşa gider.
Web sitesi yükleme süresi, SEO ‘dan (Google’da görünürlük) UX ‘e (Kullanıcı Deneyimi), dönüşümlere (satın alma, sipariş, iletişim vb.) ve hemen çıkma oranına (siteden ayrılan kullanıcıların yüzdesi) kadar çevrimiçi varlığın birçok yönünü etkiler.
İnternet perakende devleri bunu biliyor. Amazon’un testleri, her 100 ms’lik (saniyenin 1/10’u) gecikmenin gelirlerinde %1’lik bir azalmaya mal olduğunu göstermiştir (2022’de bu 5,14 milyar dolar olacaktır). Walmart için yükleme süresinin 1 saniye azaltılması dönüşümlerde %2’lik bir artış sağladı. Google’ın 2017 araştırması, 0,5 saniye daha uzun yükleme süresinin satın alma işlemlerinde ortalama %20’lik bir düşüşe neden olduğunu göstermiştir.
“Web sitesi sahipleri ve yaratıcıları, internet hızı ve cihaz kalitesi gibi kendi kontrolleri dışındaki faktörlerin de bir web sitesinin ne kadar hızlı yükleneceğini etkilediğini unutmamalıdır.” – diyor Prehost.com‘dan Mateusz Mazurek. “Web siteleri yalnızca hızlı bağlantılara sahip üst düzey cihazlarda değil, aynı zamanda daha yavaş internete sahip eski, ekonomik cihazlarda da hızlı yüklenecek şekilde tasarlanmalıdır. Bunlar da müşteriler.”
Ne Kadar Bekleyebilirsiniz? Tercihen 5 Saniyeden Az
İnternet kullanıcıları yavaş yüklenen web siteleri için çok az sabır göstermektedir. Kullanıcıların 1/5 ‘i bir web sitesinin yüklenmesi için 5 saniyeden fazla beklemiyor. Katılımcıların %26’sı 10 saniyeye kadar beklemeye hazırdır.
Google’ın Core Web Vitals adı verilen web sitesi hız yönergeleri, sayfadaki en büyük öğenin(LCP – Largest Contentful Paint) 2,5 saniyeden daha kısa sürede yüklenmesini önermektedir. 2010 yılından bu yana, sayfa yükleme hızı arama sonuçlarında bir sıralama faktörü olmuştur. Web sitesi ziyaretlerinin çoğu artık mobil cihazlardan geldiğinden, bu faktör daha da önemlidir.
“İnternet hızları ve cihaz performansı artıyor olsa da, web siteleri de ağırlaşıyor ve yavaşlıyor.” – diyor Mateusz Mazurek. “Online işletmeler için yükleme süresindeki her milisaniye potansiyel bir mali kayıp anlamına geliyor. Web sitelerini doğru şekilde tasarlamak ve optimize etmek ya da hızlı barındırma hizmeti seçmek çok önemlidir.” – diye ekliyor.
İnfografikler:
Prehost.com için yapılan çalışma TGM Research tarafından CAWI tekniği kullanılarak Haziran 2024’te ABD’li yetişkinlerden oluşan temsili bir grup (N=1087) üzerinde gerçekleştirilmiştir.
Detaylı araştırma sonuçları: https://prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
Prehost.com, web sitesi ihtiyaçlarına göre uyarlanmış hızlı, güvenilir ve güvenli barındırma hizmetlerinin seçilmesine yardımcı olur. Web Hosting Karşılaştırmaları, 17 milyondan fazla popüler web sitesinden alınan gerçek kullanıcı verilerine dayanmaktadır. Bağlantı: https://prehost.com/
Ayrıca bakınız: Basın Sayfası, Prehost.com Hakkında
Basın iletişim: [email protected]
Marka Varlıklarını Alın (logo, simgeler, grafikler ve ekran görüntüleri)
Daha fazla basın bülteni: