Kebutuhan Gen Z akan Kecepatan: Bagaimana Waktu Muat Situs Web Mempengaruhi Orang Dewasa Muda
Sebuah penelitian terbaru meneliti bagaimana kecepatan loading situs web mempengaruhi perilaku orang dewasa muda, khususnya Generasi Z (18-29 tahun). Temuan ini mengungkapkan bahwa situs web yang memuat dengan cepat sangat penting bagi kelompok usia ini, yang memengaruhi keputusan pembelian, loyalitas merek, dan kesediaan mereka untuk merekomendasikan situs kepada orang lain.
Kecepatan Muat Situs Web – Prioritas untuk Gen Z
Ditugaskan oleh Prehost.com, penelitian ini menemukan bahwa 66% orang dewasa muda (18-29 tahun) menganggap kecepatan memuat situs web sangat penting. Sebaliknya, hanya 3% responden dalam kelompok usia ini yang mengatakan bahwa kecepatan loading tidak penting bagi mereka. Hal ini menyoroti pentingnya bagi perusahaan untuk berinvestasi dalam mengoptimalkan kecepatan situs web untuk menarik dan mempertahankan pelanggan muda.
Dampak pada Perilaku Pembelian dan Loyalitas
Situs web yang lambat memuat memiliki dampak negatif yang signifikan pada orang dewasa muda:
- 57% responden berusia 18-29 tahun cenderung tidak akan melakukan pembelian atau menggunakan layanan pada situs web yang lambat memuat.
- 58% orang dewasa muda cenderung tidak akan mengunjungi kembali situs web semacam itu.
- 43% responden dalam kelompok usia ini cenderung tidak akan merekomendasikan situs web yang memuat lambat kepada orang lain.
Penting bagi Perusahaan dan Merek
Bagi perusahaan yang ingin menarik dan mempertahankan pelanggan muda, studi ini memberikan panduan yang jelas. Mengoptimalkan kecepatan memuat situs web harus menjadi prioritas utama untuk memenuhi harapan Generasi Z. Situs yang lambat memuat dapat mengakibatkan hilangnya pelanggan potensial, menurunnya loyalitas, dan berkurangnya rekomendasi.
“Di dunia online yang serba cepat saat ini, setiap detik sangat berarti, terutama bagi Generasi Z. Penelitian kami menunjukkan bahwa mereka sangat sensitif terhadap kecepatan memuat situs web. Pengoptimalannya melibatkan aspek teknis konstruksi situs web dan hosting yang tepat. Perusahaan harus berinvestasi di area ini untuk memberikan pengalaman pengguna terbaik dan meningkatkan loyalitas.” kata Mateusz Mazurek dari Prehost.com.
Ringkasan
Penelitian ini dengan jelas menunjukkan bahwa kecepatan memuat situs web sangat penting bagi orang dewasa muda. Perusahaan yang berfokus pada kecepatan situs web mereka dapat mengharapkan keterlibatan pelanggan yang lebih besar, loyalitas yang lebih tinggi, dan rekomendasi positif. Dalam dunia online yang kompetitif, kecepatan memuat situs web dapat menjadi faktor penentu keberhasilan atau kegagalan perusahaan.
Studi untuk Prehost.com dilakukan oleh TGM Research dengan menggunakan teknik CAWI pada sekelompok orang dewasa AS yang representatif (N=1087) pada bulan Juni 2024.
Hasil penelitian terperinci: https://prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
Prehost.com membantu memilih layanan hosting yang cepat, andal, dan aman yang disesuaikan dengan kebutuhan situs web. Benchmark Web Hosting didasarkan pada data pengguna nyata dari lebih dari 17 juta situs web populer. Tautan: https://prehost.com/
Lihat juga: Halaman Pers, Tentang Prehost.com
Kontak pers: [email protected]
Dapatkan Aset Merek (logo, ikon, grafik, dan tangkapan layar)
Siaran pers lainnya: