Digitális türelmetlenség: A rejtett járvány, amely milliókba kerül a vállalatoknak – Legfrissebb kutatás
Az internetfelhasználók nem akarnak sokáig várni a weboldalak betöltésére. A sok lehetőség egyetlen kattintással elérhető, a lassú weboldalak elűzhetik a felhasználókat. A vállalatok minden évben jelentős összegeket veszítenek e probléma miatt, és gyakran nincsenek tudatában a probléma nagyságrendjének. Az új kutatások azt mutatják, hogy ez a probléma óriási.
A weboldal sebessége nagyon fontos
Az internetezők 67%-a szerint a Prehost.com számára végzett legfrissebb kutatás szerint a weboldalak gyors betöltése kulcsfontosságú.
Amikor az amerikaiakat megkérdezték egy felmérésben, hogy „Hogyan befolyásolja az Ön viselkedését egy üzlet vagy vállalat lassan töltődő honlapja?”, több mint a fele (55%) azt válaszolta, hogy kisebb valószínűséggel tér vissza az adott oldalra. Emellett 52%-uk kisebb valószínűséggel vásárol vagy vesz igénybe szolgáltatásokat, és 39%-uk kisebb valószínűséggel ajánlja másoknak a lassan töltődő webhelyet.
Ez világosan mutatja a weboldalak gyors betöltésének fontosságát. E kérdés elhanyagolása jelentősen befolyásolja a felhasználók és a potenciális ügyfelek döntéseit.
Amikor egy weboldal lassan töltődik be
Egy lassan betöltődő weboldal komoly problémát jelenthet az online vállalkozások számára. A reklámra és marketingre költött pénz kárba vész, ha a felhasználók a rossz teljesítmény és a hosszú betöltési idő miatt elhagyják a weboldalt.
A weboldal betöltési ideje az online jelenlét számos aspektusát befolyásolja – a SEO-tól(láthatóság a Google-ban) a UX-en(felhasználói élmény) keresztül a konverziókig(vásárlások, megrendelések, kapcsolatfelvétel stb.) és a visszafordulási arányig(az oldalt elhagyó felhasználók aránya).
Az internetes kiskereskedelmi óriások tudják ezt. Az Amazon tesztjei azt mutatták, hogy minden 100 ms (1/10 másodperc) késés 1%-os bevételcsökkenésbe került (2022-ben ez 5,14 milliárd dollárt jelentene). A Walmart esetében a betöltési idő 1 másodperccel való csökkentése 2%-os konverziónövekedést eredményezett. A Google 2017-es kutatása kimutatta, hogy a 0,5 másodperccel hosszabb betöltési idő átlagosan 20%-os vásárlási visszaesést okoz.
„A webhelyek tulajdonosainak és készítőinek nem szabad elfelejteniük, hogy az olyan, rajtuk kívül álló tényezők, mint az internet sebessége és az eszközök minősége is befolyásolják a webhelyek betöltési sebességét.” – mondja Mateusz Mazurek a Prehost.com-tól. „A weboldalakat úgy kell megtervezni, hogy ne csak a gyors kapcsolattal rendelkező csúcskategóriás eszközökön töltődjenek be gyorsan, hanem a lassabb internetkapcsolattal rendelkező régebbi, olcsó eszközökön is. Ezek is vásárlók.”
Meddig tudsz várni? Lehetőleg kevesebb, mint 5 másodperc
Az internetfelhasználók kevés türelmet tanúsítanak a lassan töltődő weboldalakkal szemben. A felhasználók 1/5-e nem vár 5 másodpercnél tovább egy weboldal betöltésére. A válaszadók 26%-a hajlandó akár 10 másodpercet is várni.
A Google Core Web Vitals nevű, a webhelyek sebességére vonatkozó iránymutatásai szerint az oldal legnagyobb elemének(LCP – Largest Contentful Paint) 2,5 másodpercnél rövidebb idő alatt kell betöltődnie. 2010 óta az oldal betöltési sebessége rangsorolási tényező a keresési eredményekben. Mivel a legtöbb weboldal látogatása ma már mobileszközökről történik, ez a tényező még fontosabbá vált.
„Bár az internet sebessége és az eszközök teljesítménye javul, a weboldalak egyre nehezebbek és lassabbak.” – mondja Mateusz Mazurek. „Az online vállalkozások számára minden egyes milliszekundumnyi betöltési idő potenciális pénzügyi veszteséget jelent. Alapvető fontosságú a weboldalak megfelelő megtervezése és optimalizálása, illetve a gyors tárhely kiválasztása.” – teszi hozzá.
Infografika:
A Prehost.com számára készített tanulmányt a TGM Research CAWI-technikával végezte az amerikai felnőttek reprezentatív csoportján (N=1087) 2024 júniusában.
Részletes kutatási eredmények: https://prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
A Prehost.com segít kiválasztani a weboldal igényeihez igazított gyors, megbízható és biztonságos tárhelyszolgáltatásokat. A Web Hosting Benchmarkok több mint 17 millió népszerű weboldal valós felhasználói adatain alapulnak. Link: https://prehost.com/
Lásd még: A Prehost.com-ról
Sajtókapcsolat: [email protected]
Márkaeszközök beszerzése (logó, ikonok, grafikák és képernyőképek)
További sajtóközlemények: