Digital utålmodighed: Den skjulte epidemi, der koster virksomheder millioner – seneste forskning
Internetbrugere vil ikke vente længe på, at hjemmesider bliver indlæst. Med så mange muligheder, der er tilgængelige med et enkelt klik, kan langsomme hjemmesider drive brugerne væk. Virksomheder mister hvert år betydelige summer på grund af dette problem, og de er ofte ikke klar over problemets omfang. Ny forskning viser, at dette problem er enormt.
Hjemmesidens hastighed er meget vigtig
67% af internetbrugerne siger, at hurtig indlæsning af hjemmesider er afgørende – ifølge den seneste undersøgelse foretaget for Prehost.com.
Da amerikanerne blev spurgt i en undersøgelse “Hvordan påvirker en langsom indlæsning af en butiks eller virksomheds hjemmeside din adfærd?”, sagde mere end halvdelen (55%), at det var mindre sandsynligt, at de ville vende tilbage til den pågældende hjemmeside. Derudover er 52% mindre tilbøjelige til at foretage et køb eller bruge tjenester, og 39% er mindre tilbøjelige til at anbefale et websted med langsom indlæsning til andre.
Det viser tydeligt, hvor vigtigt det er at sikre, at hjemmesiderne indlæses hurtigt. Hvis man negligerer dette spørgsmål, påvirker det i høj grad brugernes og de potentielle kunders beslutninger.
Når en hjemmeside loader langsomt
En hjemmeside, der loader langsomt, kan være et stort problem for onlinevirksomheder. At bruge penge på reklame og markedsføring er spildt, hvis brugerne forlader siden på grund af dårlig performance og lange indlæsningstider.
Hjemmesidens indlæsningstid påvirker mange aspekter af online-tilstedeværelsen – fra SEO (synlighed i Google) over UX (brugeroplevelse) til konverteringer (køb, ordrer, kontakt osv.) ogafvisningsprocent (procentdel af brugere, der forlader siden).
Det ved internetgiganterne godt. Amazons tests viste, at hver 100 ms (1/10 af et sekund) forsinkelse kostede dem 1 % mindre omsætning (i 2022 ville det være 5,14 milliarder dollars). For Walmart resulterede en reduktion af indlæsningstiden med 1 sekund i en stigning på 2 % i konverteringer. Googles undersøgelse fra 2017 viste, at 0,5 sekunders længere indlæsningstid medfører et gennemsnitligt fald i køb på 20 %.
“Ejere og skabere af hjemmesider skal huske, at faktorer uden for deres kontrol, f.eks. internethastighed og enhedskvalitet, også påvirker, hvor hurtigt en hjemmeside indlæses.” – siger Mateusz Mazurek fra Prehost.com. “Hjemmesider bør designes, så de ikke kun indlæses hurtigt på avancerede enheder med hurtige forbindelser, men også på ældre, billige enheder med langsommere internet. Det er også kunder.”
Hvor længe kan du vente? Helst mindre end 5 sekunder
Internetbrugere har ikke megen tålmodighed med hjemmesider, der loader langsomt. 1/5 af brugerne vil ikke vente længere end 5 sekunder på, at en hjemmeside indlæses. 26% af de adspurgte er villige til at vente i op til 10 sekunder.
Googles retningslinjer for webstedshastighed, kaldet Core Web Vitals, foreslår, at det største element på siden(LCP – Largest Contentful Paint) skal indlæses på mindre end 2,5 sekunder. Siden 2010 har sidens indlæsningshastighed været en rangeringsfaktor i søgeresultaterne. Da de fleste besøg på hjemmesiden nu kommer fra mobile enheder, er denne faktor endnu vigtigere.
“Selvom internethastighederne og enhedernes ydeevne forbedres, bliver hjemmesiderne også tungere og langsommere.” – siger Mateusz Mazurek. “For onlinevirksomheder er hvert millisekund af indlæsningstiden et potentielt økonomisk tab. Det er afgørende at designe og optimere hjemmesider korrekt eller vælge hurtig hosting.” – tilføjer han.
Infografik:
Undersøgelsen for Prehost.com blev udført af TGM Research ved hjælp af CAWI-teknikken på en repræsentativ gruppe af voksne amerikanere (N=1087) i juni 2024.
Detaljerede forskningsresultater: https: //prehost.com/website-speed-user-behavior-research/
Prehost.com hjælper med at vælge hurtige, pålidelige og sikre hostingtjenester, der er skræddersyet til hjemmesidens behov. Webhosting-benchmarks er baseret på reelle brugerdata fra over 17 millioner populære hjemmesider. Link: https://prehost.com/
Se også her: Presseside, Om Prehost.com
Pressekontakt: [email protected]
Få brand-assets (logo, ikoner, grafik og skærmbilleder)
Flere pressemeddelelser: