Экспертный обзор
Резюме открытия: обзор хостинга InMotion
InMotion Hosting — это авторитетная, независимая хостинговая компания, которая завоевала солидную репутацию, обслуживая малые предприятия и пользователей WordPress, желающих получить больше, чем производительность бюджетного уровня, не переходя на управляемый хостинг премиум-класса. От многих хостингов этот хостинг отличает технология UltraStack, щедрая политика возврата средств и развитая инфраструктура — хотя цены на продление и переменчивый опыт поддержки заслуживают внимательного рассмотрения.
Производительность
Данные TTFB для хостинга InMotion показывают достаточно стабильную работу сервера, причем размер выборки достаточно значителен, чтобы сделать выводы. Тенденция выглядит стабильной, а не волатильной, что имеет большее значение, чем снимок какого-либо отдельного месяца. Что я считаю примечательным, так это инвестиции InMotion в SSD-накопители NVMe и усовершенствованную архитектуру кэширования UltraStack, которая объединяет Nginx, PHP-FPM и Redis для оптимизации времени отклика сервера. Это не маркетинговая пустышка — эти технологии действительно повышают производительность сервера для сайтов WordPress и динамического контента. Серверы InMotion Hosting также способны выполнять сложные операции с базами данных, включающими несколько таблиц, такие как объединение таблиц и выполнение запросов, агрегирующих данные из разных наборов данных.
InMotion располагает дата-центрами в Лос-Анджелесе, Вашингтоне и Амстердаме, обеспечивая надежное покрытие Северной Америки и Западной Европы. Однако если Ваша аудитория находится преимущественно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Вы столкнетесь с проблемами задержки, поскольку в этом регионе нет дата-центров. InMotion Hosting гарантирует 99,99% времени безотказной работы, что выше отраслевого стандарта в 99,9%, но также заявляет о гарантии 99,9% времени безотказной работы на базовых тарифных планах. В ходе тестирования InMotion Hosting не смог выполнить свою гарантию безотказной работы на 99,9%, зафиксировав один час и 12 минут простоя за неделю. Проанализировав время отклика сервера, важно отметить, что средняя скорость загрузки у InMotion Hosting оказалась худшей среди всех протестированных хостингов, превысив 3 секунды, а его производительность была названа посредственной по сравнению с конкурентами, особенно в отношении скорости и времени безотказной работы.
Гарантия безотказной работы находится на стандартном для отрасли уровне для тарифных планов виртуального хостинга, а более высокие уровни обещают более высокую надежность за счет выделенных ресурсов. Общий хостинг позволяет разместить множество веб-сайтов на одном сервере, совместно используя такие ресурсы, как место для хранения данных и пропускная способность; VPS-хостинг создает изолированный виртуальный частный сервер для каждого клиента, предоставляя ему выделенные ресурсы; а выделенный хостинг предоставляет каждому клиенту полный объем памяти, вычислительной мощности и пропускной способности физического сервера. Выделенные серверы идеально подходят для веб-сайтов с высоким трафиком и критически важными задачами, которым требуются эксклюзивные ресурсы сервера и максимальная производительность. VPS и выделенные серверы обычно требуют более высоких технических навыков для настройки и эффективного управления.
Центры обработки данных и безопасность
Когда речь идет о веб-хостинге, фундамент надежности и спокойствия начинается с надежных центров обработки данных и комплексных мер безопасности. InMotion Hosting располагает несколькими современными центрами обработки данных, стратегически расположенными в США и Европе, что гарантирует скорость и устойчивость Вашего сайта. Эти центры защищены передовыми протоколами физической безопасности, включая биометрическую аутентификацию, постоянное видеонаблюдение и персонал службы безопасности на месте — Ваши данные защищены от несанкционированного доступа на всех уровнях.
Безопасность является главным приоритетом во всех предложениях InMotion Hosting. Каждый хостинг-план, от тарифных планов виртуального хостинга, предназначенных для персональных сайтов и малого бизнеса, до мощных пакетов выделенного хостинга, оснащен такими необходимыми средствами защиты, как бесплатные SSL-сертификаты и защита от DDoS-атак. Эти функции помогут защитить Ваш сайт от распространенных угроз и обеспечат безопасную передачу данных, что особенно важно для электронной коммерции и конфиденциальной информации.
Для тех, кому нужно больше ресурсов и контроля, планы VPS-хостинга и выделенного хостинга InMotion предоставляют расширенные возможности безопасности. VPS-хостинг предоставляет выделенные ресурсы и полный root-доступ, позволяя Вам изменять настройки сервера и устанавливать индивидуальные решения по безопасности. Планы выделенного хостинга идут еще дальше, предлагая выделенные IP-адреса, неограниченную пропускную способность и такую мощность сервера, которая необходима для критически важных приложений. Эти пакеты выделенного хостинга идеально подходят для компаний, которым требуется высокий уровень безопасности и надежности.
Приверженность InMotion Hosting принципам безопасности распространяется на проактивное сканирование на наличие вредоносных программ и автоматические опции резервного копирования, обеспечивая Вам дополнительные уровни защиты. А благодаря 90-дневной гарантии возврата денег Вы можете протестировать хостинг без риска, зная, что Ваши инвестиции защищены.
Управлять хостингом очень просто с помощью интуитивно понятной веб-панели управления, а если у Вас возникнут проблемы с безопасностью или технические неполадки, служба поддержки работает круглосуточно и без выходных. Независимо от того, предпочтете ли Вы открыть тикет поддержки или обратиться напрямую, специалисты InMotion готовы помочь Вам, обеспечивая бесперебойную и безопасную работу Вашего хостинга.
В конечном итоге, сочетание надежных дата-центров, комплексных средств защиты и отзывчивой поддержки делает InMotion Hosting привлекательным выбором для всех, кто ищет надежный хостинг. Независимо от того, управляете ли Вы одним личным сайтом или несколькими сайтами растущего бизнеса, InMotion Hosting обеспечит инфраструктуру и душевное спокойствие, необходимые Вам для успеха в игре в веб-хостинг.
Планы и цены для тарифных планов общего хостинга
InMotion Hosting предлагает планы виртуального хостинга четырех уровней — Core, Launch, Power и Pro — с ожидаемым увеличением количества ресурсов и нескольких сайтов по мере продвижения вверх. План Core начинается от $2,75 в месяц при годовом плане или от $3,19 в месяц при трехлетнем плане. Он поддерживает один сайт, ограниченное хранилище и базовую безопасность, что делает его подходящим для стартапов и небольших сайтов. План Launch начинается от $4,99 в месяц (продлевается по цене $13,99 в месяц) и представляет собой более высокий вариант, поддерживающий несколько веб-сайтов, предлагающий дополнительные ресурсы и масштабируемость. Стоимость тарифного плана Power также начинается от $4,99 в месяц (продлевается по цене $17,99 в месяц). Планы Pro начинаются от $10,99 в месяц (продлевается по цене $24,99 в месяц), предлагая больше ресурсов, масштабируемость и расширенные функции, подходящие для профессиональных или бизнес-сайтов. Планы виртуального хостинга InMotion Hosting начинаются с низкой цены, что делает их доступными для экономных пользователей. Эти тарифные планы виртуального хостинга включают бесплатный домен и SSL-сертификат, неограниченную пропускную способность и неограниченное количество учетных записей электронной почты, что повышает их ценность для новых пользователей. В тарифные планы виртуального хостинга включено кэширование UltraStack, предназначенное для повышения скорости и производительности. Автоматическое резервное копирование не включено по умолчанию в большинство тарифных планов и требует дополнительной платы. Планы виртуального хостинга рассчитаны на различное количество ежемесячных посетителей в зависимости от уровня плана.
InMotion Hosting также предлагает реселлерский хостинг для тех, кто хочет открыть свою собственную хостинговую компанию, с такими возможностями, как несколько учетных записей cPanel и отдельный биллинг. Для пользователей, которым требуется больше ресурсов, чем при виртуальном хостинге, тарифные планы VPS от InMotion Hosting предлагают конкурентоспособные цены (от $5,99 в месяц при годовой подписке или $9,99 в месяц при трехлетнем обязательстве), бесплатный перенос веб-сайтов, защиту от DDoS, бесплатные SSL-сертификаты и немереную пропускную способность. Планы выделенного хостинга начинаются от $124,99 в месяц и предоставляют все ресурсы сервера, выделенный IP-адрес, нерегулируемую полосу пропускания и все возможности настройки сервера, что делает их идеальными для сайтов с высокой посещаемостью.
Стоимость хостинга WordPress от InMotion Hosting начинается от $3,69 в месяц за тарифный план WP Core (продлевается по цене $11,49 в месяц), при этом обычно предоставляется 100 Гб дискового пространства — больше, чем 10-25 Гб, предлагаемые в тарифных планах нижнего уровня конкурентов. WordPress — это популярная система управления контентом, и InMotion Hosting оптимизирует свою среду для создания и управления WordPress-сайтом.
InMotion Hosting на 100% принадлежит сотрудникам, что позволяет осуществлять более прямой контроль над производительностью и безопасностью сервера. Планы InMotion Hosting в целом предлагают хорошую стоимость за предоставляемые возможности, несмотря на некоторые проблемы с производительностью.
Простота использования
В качестве панели управления используется cPanel, которая остается привычной и функциональной для большинства пользователей. Интеграция WordPress проста — Вы можете быстро установить WordPress с помощью установки в один клик, а тарифные планы хостинга WordPress включают дополнительные инструменты оптимизации. Пользователи могут легко находить и управлять своим сайтом на InMotion Hosting через cPanel, включая управление установкой и обновлениями WordPress. WordPress — это широко распространенная система управления контентом, что позволяет легко создавать, организовывать и поддерживать WordPress-сайт на хостинге InMotion Hosting. Конструктор сайтов BoldGrid входит в комплект поставки, но он больше похож на бонус, чем на конкурентное преимущество; специализированные платформы для создания сайтов предлагают больше гибкости для тех, кому нужна простота перетаскивания.
Поддержка клиентов и надежность
Служба поддержки InMotion Hosting работает круглосуточно и без выходных, используя телефонную поддержку, чат и систему тикетов поддержки, а также команду поддержки, расположенную в США, и обширную базу знаний. Поддержка клиентов InMotion Hosting доступна по нескольким каналам, включая живой чат, тикеты поддержки и телефонную поддержку, но время ответа может варьироваться. Телефонная поддержка доступна для быстрой и непосредственной помощи, но она работает только по будням с 9:00 до 21:00 по тихоокеанскому времени. InMotion Hosting также предоставляет круглосуточную техническую поддержку по телефону, в чате, по электронной почте и в Skype. Отдел продаж играет ключевую роль в подтверждении деталей поддержки и обслуживания, особенно для тарифных планов VPS-хостинга, гарантируя, что клиенты понимают свои возможности и уровень помощи. Услуга Launch Assist для VPS и выделенных тарифных планов обеспечивает практическую помощь при миграции и первоначальной настройке — действительно полезная услуга для технической поддержки.
Служба поддержки InMotion Hosting имеет низкую оценку (3/10) и часто описывается как нерадивая и медленная, а некоторые пользователи сталкиваются со значительными задержками в решении проблем. На получение ответа по тикету может уйти более 24 часов, а поддержка в чате, как сообщается, характеризуется длительным временем ожидания, иногда более 40 минут, чтобы связаться с агентом. База знаний обширна и содержит более 5 000 статей, руководств и учебников, но пользователи могут столкнуться с тем, что в ней трудно ориентироваться. Некоторые пользователи неоднократно сталкивались с одним и тем же вопросом, что говорит о повторяющихся проблемах и разочаровании в прозрачности и сложности процессов у разных хостинг-провайдеров, включая InMotion Hosting.
На платформах отзывы пользователей неоднозначны. Многие хвалят компетентность и оперативность службы технической поддержки, особенно при миграции. Другие сообщают о досадных задержках и непоследовательности действий, особенно в случае общих тарифных планов. Гарантия времени безотказной работы и политика резервного копирования адекватны, но не исключительны; я бы охарактеризовал надежность как солидную, а не как премиальную.
Для кого это лучше всего подходит
Я бы рекомендовал хостинг InMotion владельцам малого бизнеса и пользователям WordPress, которым нужна более высокая производительность сервера, чем обеспечивают бюджетные хостинги, но которые не готовы к полностью управляемому хостингу премиум-класса. Разработчики, которым нужна гибкость VPS-аккаунтов с дополнительным управлением, а также все, кто ценит длительную гарантию возврата денег для безрисковой оценки, найдут эту хостинговую компанию привлекательной.
Итог
Самым сильным аргументом в пользу хостинга InMotion является сочетание технологии UltraStack, систем хранения данных NVMe ssd и реальных инвестиций в инфраструктуру по доступным ценам. Немногие виды хостинга в этом сегменте предлагают сопоставимую производительность серверов и 90-дневное окно возврата средств.
Самым большим предостережением является скачок цен при продлении и переменчивый опыт поддержки — в частности, проблемы с надежностью резервного копирования, которые появляются в отчетах пользователей. Если Вы хотите надолго закрепить акционные цены и скептически относитесь к их решению по резервному копированию (создавайте собственные резервные копии), InMotion предоставляет вполне оправданные преимущества. Для сайтов WordPress, персональных сайтов или растущих сайтов малого бизнеса с североамериканской или европейской аудиторией этот хостинг-план заслуживает серьезного рассмотрения.
Mateusz Mazurek
+61
/
