Cloudways avis

Avis d'expert

Résumé de l’ouverture : Cloudways

Cloudways est une plateforme d’hébergement en nuage gérée qui permet aux utilisateurs d’accéder à une infrastructure de niveau professionnel provenant de fournisseurs tels que DigitalOcean, AWS et Google Cloud, sans la complexité de la gestion des serveurs. Cloudways simplifie le processus d’installation du serveur, ce qui le rend convivial pour les débutants et les utilisateurs non techniques. Dans cette revue complète de Cloudways, nous allons couvrir toutes les caractéristiques de la plateforme pour vous aider à comprendre ses capacités de manière approfondie. Elle est conçue pour les développeurs, les agences et les entreprises en ligne en pleine croissance qui souhaitent bénéficier de la performance du cloud, tout en confiant à quelqu’un d’autre le soin de gérer les frais généraux d’exploitation.

Introduction à l’hébergement en nuage

L’hébergement en nuage représente une approche moderne de l’hébergement web, dans laquelle votre site web ou votre application fonctionne sur un réseau de serveurs virtuels plutôt que d’être confiné à une seule machine physique. Cette configuration utilise les ressources d’un vaste ensemble de matériel sous-jacent, ce qui permet une évolutivité transparente et des performances constantes au fur et à mesure de l’évolution de vos besoins. Contrairement à l’hébergement traditionnel, où les ressources du serveur sont fixes et où les mises à niveau peuvent être fastidieuses, l’hébergement en nuage alloue dynamiquement l’espace serveur, la bande passante et la mémoire en fonction de la demande en temps réel.

Pour les petites et moyennes entreprises, cette flexibilité signifie que vous pouvez facilement répondre aux pics de trafic ou à la croissance de l’activité sans vous soucier des temps d’arrêt ou des mises à niveau manuelles du serveur. Les plateformes d’hébergement en nuage infogéré vont encore plus loin en gérant les complexités techniques à votre place. Avec l’hébergement cloud infogéré, vous bénéficiez de fonctionnalités telles que des sauvegardes automatisées, des certificats SSL gratuits pour des connexions sécurisées et une gestion proactive du serveur, toutes conçues pour assurer le bon fonctionnement de vos applications web et de vos sites WordPress.

L’ensemble du processus est rationalisé, ce qui permet de lancer et de gérer des sites web en quelques clics, même si vous ne disposez pas d’une grande expertise technique. L’hébergement cloud géré est donc une solution idéale pour les entreprises de taille moyenne à la recherche d’un hébergement web fiable et rentable, capable d’évoluer en même temps que leur présence en ligne, tout en garantissant que les fonctionnalités essentielles telles que les certificats SSL et la protection des données sont toujours en place.

Performances et ressources du serveur

Les données TTFB pour Cloudways montrent des performances constantes sur un échantillon de taille significative, avec une tendance stable dans le temps. Cette fiabilité provient des fournisseurs de cloud sous-jacents – les utilisateurs peuvent déployer sur Digital Ocean, Vultr, Linode, AWS, ou Google Cloud et choisir parmi des dizaines de centres de données dans le monde entier. L’hébergement Cloudways propose plusieurs types de plans d’hébergement, y compris des options standard, premium et haute fréquence, chacune avec des mesures de performance distinctes adaptées aux différents besoins. Ce que je trouve particulièrement impressionnant, c’est la pile de performances intégrée : La mise en cache des pages Varnish, la mise en cache des objets Redis, Memcached et PHP FPM sont standard dans tous les plans d’hébergement. Les serveurs Cloudways sont équipés d’une mise en cache de la page complète via Varnish, qui met en cache les pages web dans le serveur d’origine pour une livraison plus rapide.

L’introduction récente de la pile Lightning représente un changement architectural significatif. Cette configuration basée sur NGINX offre des performances nettement meilleures pour les charges de travail dynamiques et non mises en cache – exactement ce dont les sites WordPress avec des caisses WooCommerce ou des progressions de cours LearnDash ont besoin. L’ancienne pile hybride reste performante lorsque le contenu est mis en cache, mais Lightning réduit la dépendance à Varnish pour les opérations transactionnelles. Pour les applications de commerce électronique qui gèrent des utilisateurs simultanés pendant les pics de trafic, cela est très important. L’hébergement Cloudways est conçu pour aider les sites web à répondre aux critères fondamentaux de Google, garantissant une expérience utilisateur optimale et un meilleur classement dans les moteurs de recherche.

Cloudways propose également un module Cloudflare Enterprise avec Argo Smart Routing, des serveurs en périphérie et le CDN Cloudflare Enterprise, qui traite la latence géographique pour les sites ayant une audience mondiale. Sans cela, les sites éloignés du serveur d’origine verront leurs temps de réponse augmenter. Cependant, les problèmes liés à l’équilibrage de la charge peuvent parfois entraîner des temps d’arrêt et avoir un impact sur la stabilité globale du service.

Cloudways assure la surveillance des serveurs pour des mesures telles que l’utilisation de l’unité centrale, de la mémoire et du disque, et permet aux utilisateurs de surveiller les performances des applications à l’aide de New Relic pour obtenir des informations précieuses sur l’optimisation. Les performances de Cloudways peuvent varier en fonction de la configuration de l’application, certains utilisateurs signalant des temps de chargement plus rapides que ceux de leurs concurrents, tandis que d’autres ont constaté une utilisation élevée de l’unité centrale et des performances médiocres dans les tests de référence. Cloudways offre également une mise en cache WordPress intégrée pour garantir que les sites Web fonctionnent efficacement et se chargent rapidement pour les visiteurs. La protection contre les logiciels malveillants est une fonctionnalité cruciale, et Cloudways inclut la suppression automatique des logiciels malveillants pour garder les sites à l’abri des menaces malveillantes.

Plans d’hébergement et tarifs

Le modèle de tarification horaire  » pay as you go  » différencie Cloudways des fournisseurs d’hébergement traditionnels. Il n’y a pas de blocage sur plusieurs années ou d’augmentation spectaculaire des prix de renouvellement – vous payez pour les ressources de serveur consommées. La tarification de Cloudways est transparente et flexible, ce qui permet aux utilisateurs de voir exactement ce qu’ils paient et d’ajuster les ressources en fonction de leurs besoins. Cette transparence est rafraîchissante dans un secteur connu pour ses astuces de prix de lancement.

Cloudways propose une gamme de plans d’hébergement, des modules complémentaires comme le CDN, la mise en cache et les certificats SSL, ainsi qu’une proposition de valeur forte pour une utilisation à long terme. Les utilisateurs peuvent choisir parmi différents plans de serveur et ajouter des fonctionnalités au fur et à mesure de l’évolution de leurs besoins.

Les offres vont des petits serveurs virtuels adaptés au développement et aux sites à faible trafic jusqu’aux niveaux supérieurs avec un CPU et une RAM substantiels pour les applications web exigeantes. Ce que j’apprécie, c’est l’inclusion de fonctionnalités à chaque niveau : certificats SSL gratuits, environnements de staging, sauvegardes automatisées et migrations illimitées font partie de l’offre standard. L’inclusion d’Object Cache Pro – qui est normalement une fonctionnalité premium payée séparément – sur les plans avec une RAM adéquate représente une véritable valeur ajoutée. Les fonctionnalités de Cloudways comprennent l’hébergement géré, des outils WordPress intégrés et des options pour les développeurs qui s’adressent à la fois aux PME et aux développeurs.

Lorsque vous comparez les options d’hébergement, les services d’hébergement géré de Cloudways offrent un retour sur investissement et une flexibilité supérieurs à ceux de l’hébergement partagé traditionnel ou des solutions cloud non gérées. Les prix de Cloudways commencent à 11 $ par mois pour le plan le moins cher utilisant Digital Ocean comme serveur. Les nouveaux utilisateurs peuvent bénéficier d’une réduction de 30 % pendant les trois premiers mois. Des frais supplémentaires s’appliquent pour l’utilisation de la bande passante au-delà de la limite du plan, les tarifs variant selon le fournisseur de cloud. Cloudways propose différents plans de serveur, dont Micro, Small, Medium et Large, avec des prix allant de 14 à 99 dollars par mois. La plateforme fournit un environnement d’hébergement en nuage supérieur à l’hébergement partagé, car elle répartit les ressources entre plusieurs ordinateurs pour de meilleures performances et une plus grande fiabilité. Lors de l’installation, Cloudways fournit un calculateur de coûts cloud intégré qui indique les prix horaires et mensuels pour le serveur sélectionné. La fonction de facturation en temps réel affiche les montants actuels et estimés de la facturation en fonction de l’utilisation du serveur. Les utilisateurs peuvent déployer des serveurs avec une variété de fournisseurs de cloud, y compris DigitalOcean, AWS, et Google Cloud, avec des prix qui varient selon le fournisseur. Cloudways permet aux utilisateurs d’augmenter ou de diminuer les ressources du serveur, telles que le processeur, la mémoire vive et le stockage, en fonction des besoins. La plateforme déploie également l’infrastructure en nuage automatiquement en fonction du fournisseur choisi par l’utilisateur et de la taille du serveur.

Le coût de Cloudways comporte une majoration par rapport aux prix pratiqués directement par les fournisseurs de services en nuage. Vous payez pour la couche d’hébergement de serveur cloud géré, le tableau de bord Cloudways, l’équipe d’assistance et la pile d’optimisation des performances. Pour savoir si cette majoration vaut la peine, il faut savoir si vous consacrez du temps à des tâches de gestion de serveur.

Facilité d’utilisation de l’hébergement en nuage géré

La plateforme personnalisée Cloudways remplace le cPanel traditionnel par un tableau de bord spécialement conçu pour les serveurs en nuage. Le tableau de bord Cloudways fait abstraction des configurations de serveur complexes, ce qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur la gestion des applications plutôt que sur celle des serveurs. Le déploiement d’un nouveau serveur Cloudways ne prend que quelques clics : sélectionnez votre fournisseur de cloud, choisissez les spécifications du serveur, choisissez un centre de données et vous êtes approvisionné. L’expérience de déploiement du serveur est étonnante et très conviviale, même pour ceux qui n’ont pas de connaissances techniques. Vous pouvez installer WordPress ou d’autres versions de PHP et applications web pendant l’installation ou les ajouter ultérieurement. Cloudways est conçu pour simplifier l’hébergement en nuage pour les utilisateurs non techniques en faisant abstraction des configurations de serveur complexes. Cloudways offre une fonction de déploiement en un clic pour lancer des applications PHP et Laravel, éliminant ainsi le besoin d’une configuration manuelle. Après avoir lancé un serveur, les utilisateurs peuvent connecter leur domaine et mettre à jour les enregistrements DNS grâce à un processus simple. Cloudways propose un compte d’essai gratuit, permettant aux utilisateurs d’expérimenter ses fonctionnalités sans engagement financier.

L’ensemble du processus favorise les développeurs : L’intégration Git et l’accès SSH sont disponibles pour un accès sécurisé à la ligne de commande et au contrôle de version, et SFTP est pris en charge. Vous pouvez héberger un nombre illimité d’applications et de sites web par serveur, tant que les limites de ressources du serveur ne sont pas dépassées. Cloudways permet aux utilisateurs d’héberger facilement des sites WordPress, avec la fonction intégrée WordPress staging pour tester les changements avant de les mettre en ligne. L’hébergement WordPress géré sur Cloudways s’occupe des tâches techniques, de l’optimisation du serveur, de la mise en cache et fournit une assistance dédiée aux utilisateurs de WordPress. Les environnements de test fonctionnent bien pour les projets des clients, et les utilisateurs peuvent créer facilement des environnements de test pour tester les changements avant de les mettre en ligne. La plateforme prend également en charge le déploiement de plusieurs serveurs sur différents fournisseurs de cloud, offrant ainsi une flexibilité dans les options de déploiement. L’absence de cPanel peut désorienter les utilisateurs venant de l’hébergement mutualisé, mais l’interface est intuitive une fois que vous avez ajusté vos attentes.

Support et fiabilité de Cloudways

Cloudways est une société d’hébergement qui gère les aspects techniques de l’hébergement web, offrant aux utilisateurs une expérience rationalisée et un support solide. L’assistance de Cloudways fonctionne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par le biais d’un chat en direct et de tickets, avec des suppléments premium disponibles pour une gestion de compte dédiée et des temps de réponse plus rapides. Le sentiment des utilisateurs sur les plateformes d’évaluation est positif, bien que certains utilisateurs signalent que des problèmes techniques complexes nécessitent parfois de la persévérance pour être résolus.

Les garanties de disponibilité dépendent des fournisseurs de cloud sous-jacents – les principaux d’entre eux promettent une excellente disponibilité, et la surveillance en conditions réelles le confirme généralement. Cloudways s’occupe de la maintenance des serveurs, des correctifs de sécurité, des mises à jour du système d’exploitation et des pare-feux, ce qui garantit que votre environnement d’hébergement reste sécurisé et à jour. Le système de sauvegarde automatisé vous permet de programmer des sauvegardes à la fréquence souhaitée, avec une fonctionnalité de restauration en un clic. Le service de migration gratuit pour votre premier site web réduit les frictions pour les utilisateurs qui se déplacent depuis d’autres hébergeurs. Notez que Cloudways n’offre pas directement de services intégrés d’hébergement de courrier électronique ou d’enregistrement de domaine.

Pour qui ?

Cloudways convient aux développeurs et aux agences qui gèrent plusieurs sites web ou des projets clients et qui ont besoin de performances fiables sans administration complète du serveur. Alors que WP Engine est souvent cité comme une référence en matière d’hébergement WordPress géré de haute performance en raison de sa vitesse et de sa fiabilité supérieures, Cloudways offre une alternative flexible avec ses propres points forts. Il agit comme une couche intermédiaire au-dessus des fournisseurs d’infrastructure brute, offrant aux utilisateurs un tableau de bord convivial pour gérer les ressources en nuage. Contrairement à certains concurrents, Cloudways ne possède pas ses propres centres de données, mais fonctionne sur l’infrastructure en nuage de tiers. C’est une excellente solution pour les sites WordPress, en particulier ceux qui utilisent WooCommerce ou des plates-formes LMS où la performance des utilisateurs dynamiques et connectés est importante. Les petites et moyennes entreprises qui recherchent les avantages du cloud avec la simplicité de l’hébergement géré trouveront la proposition de valeur convaincante.

Le bilan

Le meilleur argument en faveur de Cloudways est la combinaison : un véritable choix d’infrastructure cloud, la nouvelle pile Lightning pour les charges de travail dynamiques, des fonctionnalités premium incluses comme Object Cache Pro, et une exploitation de serveur entièrement gérée. Vous bénéficiez d’un hébergement adapté aux entreprises sans avoir à embaucher un administrateur système.

La plus grande mise en garde est le coût par rapport à l’hébergement cloud autogéré et une courbe d’apprentissage pour les utilisateurs habitués à la simplicité de l’hébergement partagé. Si vous êtes à l’aise avec la gestion de votre propre serveur ou si vous souhaitez avant tout minimiser vos dépenses, Cloudways peut vous sembler cher. Pour tous les autres qui privilégient la performance, la fiabilité et le gain de temps, l’hébergement géré de Cloudways tient ses promesses.

Mateusz Mazurek