Política de privacidade
Se chegaste aqui, é um sinal claro de que valorizas a tua privacidade. Compreendemos isso perfeitamente, por isso apresentamos-te este documento, onde encontrarás os princípios de utilização de cookies e outras tecnologias de rastreio relacionadas com o funcionamento do sítio Web https://prehost.com.
Para começar, uma nota formal – o administrador do sítio é: KAZUR P.S.A., ul. Lokietka 5/2, 70-254 Szczecin, Polónia, NIP/VAT: PL8522707889.
Esta política de privacidade foi elaborada num formato de perguntas e respostas. Esta escolha foi feita para garantir a transparência e a legibilidade das informações que te são apresentadas. Abaixo encontras o índice desta política correspondente às perguntas a que respondemos por ordem.
Se tiveres alguma dúvida sobre a política de privacidade, podes contactar-nos a qualquer momento, enviando uma mensagem para [email protected].
Utilizamos cookies e o que são?
O nosso sítio Web, como quase todos os outros sítios Web, utiliza cookies.
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no teu dispositivo final (por exemplo, computador, tablet, smartphone) que podem ser lidos pelo nosso sistema de teleinformação (cookies primários) ou por sistemas de teleinformação de terceiros (cookies de terceiros). Podem ser registadas e armazenadas informações específicas em cookies, a que os sistemas de teleinformação podem aceder para fins específicos.
Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, após fechar o browser (cookies de sessão). Outros cookies são retidos no teu dispositivo final e permitem-nos reconhecer o teu browser na tua próxima visita (cookies persistentes). Se quiseres saber mais sobre cookies em geral, podes ler este material: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Com que base utilizamos cookies?
Utilizamos cookies com base no teu consentimento, exceto nos casos em que os cookies são necessários para a prestação adequada de serviços electrónicos.
Os cookies que não são necessários para a prestação adequada do serviço permanecem bloqueados até que dês o teu consentimento para a utilização de cookies. Durante a tua primeira visita ao nosso site, apresentamos uma mensagem a pedir o teu consentimento.
Lembra-te de que a desativação ou restrição de cookies pode impedir a utilização de algumas funções disponíveis no nosso sítio Web e causar dificuldades na utilização do nosso sítio, bem como de muitos outros sítios Web que utilizam cookies. Por exemplo, se bloqueares os cookies de plug-ins de redes sociais, os botões, widgets e funcionalidades sociais implementados no nosso site podem não estar disponíveis para ti.
Podes desativar os cookies?
Sim, podes gerir as tuas definições de cookies no teu browser. Podes bloquear todos os cookies ou apenas alguns. Também podes bloquear os cookies de sítios específicos. Também podes apagar os cookies guardados anteriormente e outros dados do site e dos plugins em qualquer altura.
Os navegadores Web também oferecem a opção de utilizar o modo de navegação anónima. Podes utilizá-la se não quiseres que as informações sobre os sites visitados e os ficheiros descarregados sejam guardadas no teu histórico de navegação e de descarregamento. Os cookies criados no modo de navegação anónima são eliminados quando todas as janelas desse modo são fechadas.
Também estão disponíveis plugins para o browser que permitem controlar os cookies, como o Ghostery(https://www.ghostery.com). Software adicional, especialmente pacotes de antivírus, também pode fornecer controlo de cookies.
Além disso, as ferramentas disponíveis em linha permitem controlar alguns tipos de cookies, nomeadamente para gerir coletivamente as definições de publicidade comportamental (por exemplo, www.youronlinechoices.com, www.networkadvertising.org/choices).
Também te damos a possibilidade de controlar os cookies diretamente a partir do nosso site. Implementámos um mecanismo especial de gestão de cookies que te permite bloquear os cookies se não os quiseres:
Este site pretende utilizar cookies para analisar o tráfego e medir a eficácia e a personalização dos anúncios, de acordo com a política de privacidade. Concordas?
Que cookies de terceiros são utilizados?
Os seguintes cookies de terceiros podem funcionar no nosso sítio:
- Google Analytics
- Anúncios do Google
- Públicos personalizados do Facebook
- Hotjar
Os pormenores sobre os cookies individuais de terceiros são descritos abaixo.
Google Analytics – detalhes
Utilizamos a ferramenta Google Analytics fornecida pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Realizamos actividades nesta área com base no nosso interesse legítimo em criar estatísticas e analisá-las para otimizar os nossos sítios Web.
Para utilizar o Google Analytics, implementámos um código de acompanhamento especial do Google Analytics no código do nosso sítio Web. O código de rastreio utiliza cookies da Google LLC para o serviço Google Analytics. Podes bloquear o código de acompanhamento do Google Analytics a qualquer momento, instalando um complemento do navegador fornecido pelo Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
O Google Analytics recolhe automaticamente informações sobre a tua utilização do nosso site. As informações recolhidas desta forma são normalmente transferidas para os servidores da Google, que podem estar localizados em todo o mundo, e aí armazenadas.
Devido à anonimização do endereço IP que activámos, o teu endereço IP é encurtado antes de ser reencaminhado. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transferido para os servidores da Google e aí encurtado. O endereço IP anónimo fornecido pelo teu browser como parte do Google Analytics não é geralmente combinado com outros dados do Google.
Salientamos que não recolhemos quaisquer dados no Google Analytics que nos permitam identificar-te. Por conseguinte, os dados recolhidos no âmbito do Google Analytics não são dados pessoais para nós. As informações a que temos acesso no Google Analytics incluem, em particular:
- Informações sobre o sistema operativo e o browser que utilizas,
- Subpáginas que vês no nosso site,
- Tempo passado no nosso site e nas suas subpáginas,
- Transições entre subpáginas individuais,
- Fonte a partir da qual fazes a transição para o nosso sítio.
Além disso, utilizamos as seguintes funcionalidades de publicidade no Google Analytics:
- Relatórios demográficos e de interesses,
- Remarketing,
- Características do relatório de publicidade.
Nas funcionalidades de publicidade, também não recolhemos dados pessoais. As informações a que temos acesso incluem, em particular:
- Faixa etária em que te enquadras,
- O teu sexo,
- A tua localização aproximada limitada à cidade,
- Os teus interesses são determinados com base na tua atividade online.
Os serviços Google Analytics e Google Analytics 360 obtiveram a certificação independente da norma de segurança ISO 27001. A ISO 27001 é uma das normas mais reconhecidas a nível mundial e confirma que os sistemas que suportam o Google Analytics e o Google Analytics 360 cumprem os requisitos relevantes.
Se estiveres interessado em detalhes relacionados com a utilização de dados pelo Google a partir de sites e aplicações que utilizam os serviços do Google, recomendamos-te que leias esta informação: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Google Ads – detalhes
Utilizamos as funcionalidades de remarketing disponíveis no sistema Google Ads operado pela Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Realizamos actividades nesta área com base no nosso interesse legítimo em comercializar os nossos produtos ou serviços.
Quando visitas o nosso sítio Web, um cookie de remarketing do Google é automaticamente deixado no teu dispositivo, recolhendo informações sobre a tua atividade no nosso sítio. Com as informações recolhidas desta forma, podemos apresentar-te anúncios na rede Google com base no teu comportamento no nosso site. Por exemplo, se visualizares um produto, esta informação será registada pelo cookie de remarketing, permitindo-nos apresentar um anúncio sobre esse produto ou qualquer outro que consideremos adequado. Este anúncio ser-te-á apresentado na rede Google quando navegares na Internet, visitares outros sítios Web, etc.
Salientamos que não recolhemos quaisquer dados que nos permitam identificar-te quando utilizamos o Google Ads. Qualquer compilação de dados de forma a que se tornem dados pessoais pode ser feita pela Google, mas não somos responsáveis por isso, uma vez que a Google realiza estas actividades com base num acordo contigo enquanto utilizador da Google.
Nós, utilizando o Google Ads, só podemos definir grupos-alvo aos quais queremos que os nossos anúncios cheguem. Com base nisto, a Google decide quando e como apresentar-te o nosso anúncio.
O processamento adicional de informações só ocorre se tiveres consentido que a Google combine o teu histórico de navegação com a tua conta e utilize informações da tua conta Google para personalizar anúncios apresentados em Web sites. Neste caso, a Google utilizará os teus dados para criar e definir listas de público-alvo para remarketing entre dispositivos. Para tal, a Google combina temporariamente as informações recolhidas com outros dados que detém para criar grupos-alvo.
Se não quiseres receber anúncios personalizados, podes gerir as tuas definições de anúncios diretamente do lado da Google: https://adssettings.google.com/.
Se estiveres interessado em detalhes relacionados com a utilização de dados pelo Google a partir de sites e aplicações que utilizam os serviços do Google, recomendamos-te que leias esta informação: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Públicos personalizados do Facebook – detalhes
No sistema de publicidade do Facebook Ads fornecido pelo Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EUA, utilizamos a funcionalidade de Públicos Personalizados para direcionar grupos específicos de utilizadores com mensagens publicitárias específicas. Realizamos actividades nesta área com base no nosso interesse legítimo em comercializar os nossos produtos ou serviços.
Para te direcionar anúncios personalizados com base no teu comportamento no nosso site, implementámos o Facebook Pixel no nosso site, que recolhe automaticamente informações sobre a tua utilização do nosso site. As informações recolhidas desta forma são normalmente transferidas para os servidores do Facebook, que podem estar localizados em todo o mundo, especialmente nos Estados Unidos da América (EUA).
As informações recolhidas no Facebook Pixel são anónimas, o que significa que não nos permitem identificar-te. Dependendo da tua atividade nos nossos sites, podes ser incluído num grupo de público específico, mas não identificamos pessoas individuais dentro destes grupos.
No entanto, informamos-te de que o Facebook pode combinar as informações recolhidas com outras informações sobre ti recolhidas como parte da tua utilização do Facebook e utilizá-las para os seus próprios fins, incluindo marketing. Estas acções do Facebook já não dependem de nós e podes encontrar informações sobre elas diretamente na política de privacidade do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. A partir da tua conta do Facebook, também podes gerir as tuas definições de privacidade.
Aqui encontrarás informações úteis a este respeito: https://www.facebook.com/ads/settings.
Hotjar – detalhes
Utilizamos a ferramenta Hotjar para compreender melhor as tuas necessidades e otimizar o nosso sítio em termos da tua experiência de utilizador, o que constitui o nosso interesse legítimo. A ferramenta é fornecida por uma entidade externa, a Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
O Hotjar regista todos os visitantes do nosso site e permite-nos reproduzir uma gravação de vídeo do seu movimento no nosso site e gerar os chamados mapas de calor. Dentro da ferramenta Hotjar, não temos acesso a informações que nos permitam identificar-te, uma vez que o Hotjar não regista o processo de preenchimento de formulários. As informações a que temos acesso no Hotjar incluem, em particular:
- Informações sobre o sistema operativo e o browser que utilizas,
- As subpáginas que visualizas no nosso serviço,
- Tempo passado no nosso serviço e nas suas subpáginas,
- Transições entre subpáginas individuais do nosso serviço,
- Fonte a partir da qual fazes a transição para o nosso serviço,
- Locais onde clicas com o rato.
Para utilizar o Hotjar, implementámos um código de rastreio especial do Hotjar no código do nosso sítio. O código de rastreio utiliza cookies da Hotjar Limited. As informações recolhidas nos cookies são armazenadas pelo Hotjar num perfil de utilizador pseudónimo. Nem o Hotjar nem nós utilizamos estas informações para te identificar.
Podes opor-te à criação do teu perfil de utilizador pelo Hotjar, ao armazenamento de informações sobre a tua utilização do nosso site pelo Hotjar e à utilização de cookies do Hotjar aqui: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Se estiveres interessado em pormenores relacionados com o processamento de dados no Hotjar, recomendamos-te que leias a política de privacidade do Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Monitorizamos o teu comportamento no nosso sítio?
Sim, utilizamos as ferramentas Google Analytics, Google Ads, Hotjar e Facebook Custom Audiences, que envolvem a recolha de informações sobre as tuas actividades no nosso site. Estas ferramentas foram descritas em pormenor na secção dedicada aos cookies de terceiros, pelo que não repetiremos esta informação aqui.
Somos direccionados para ti com anúncios?
Sim, utilizamos o Facebook Ads e o Google Ads, no âmbito dos quais podemos direcionar anúncios para grupos de público específicos definidos com base em vários critérios, como idade, sexo, interesses, profissão, acções anteriormente realizadas no nosso sítio. Estas ferramentas foram descritas em pormenor na secção dedicada aos cookies de terceiros, pelo que não repetiremos esta informação aqui.
Como podes gerir a tua privacidade?
A resposta a esta pergunta pode ser encontrada em muitas partes desta política de privacidade, ao descrever ferramentas específicas, publicidade comportamental, consentimento de cookies, etc. No entanto, para tua conveniência, reunimos estas informações num único local. Abaixo encontras uma lista de formas de gerir a tua privacidade:
- Definições de cookies no teu browser,
- Plugins do navegador que suportam a gestão de cookies, como o Ghostery,
- Software adicional que gere os cookies,
- Modo de navegação anónima no browser da Web,
- Definições de publicidade comportamental, por exemplo, youronlinechoices.com,
- Mecanismo de gestão dos cookies do nosso sítio,
- Opção de exclusão do Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
- Definições de anúncios do Google: https://adssettings.google.com/,
- Definições de anúncios do Facebook: https://www.facebook.com/ads/settings,
- HotJar Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
O que são os registos do servidor?
A utilização do sítio implica o envio de pedidos de informação ao servidor em que o sítio está armazenado. Cada consulta enviada para o servidor é guardada nos registos do servidor. Os registos incluem, entre outros, o teu endereço IP, a data e a hora do servidor, informações sobre o navegador Web e o sistema operativo que utilizas. Os registos são guardados e armazenados no servidor. Os dados armazenados nos registos do servidor não estão associados a indivíduos específicos que utilizam o sítio e não são utilizados por nós para a tua identificação. Os registos do servidor são apenas material auxiliar utilizado para administrar o site, e o seu conteúdo não é divulgado a ninguém, exceto às pessoas autorizadas a administrar o servidor.
Há mais alguma coisa que devas saber?
Como podes ver, a questão do tratamento de dados pessoais, da utilização de cookies e da gestão da privacidade, em geral, é bastante complexa. Fizemos todos os esforços para garantir que este documento te fornece os conhecimentos mais completos sobre questões importantes para ti. Se alguma coisa não estiver clara para ti, se quiseres saber mais ou simplesmente discutir a tua privacidade, escreve-nos para [email protected].