Polityka prywatności
Jeśli wylądowałeś tutaj, to pewny znak, że cenisz swoją prywatność. Doskonale to rozumiemy, dlatego przedstawiamy Ci niniejszy dokument, w którym znajdziesz zasady wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w związku z funkcjonowaniem strony internetowej https://prehost.com.
Na początek informacja formalna – administratorem strony jest: KAZUR P.S.A., ul. Łokietka 5/2, 70-254 Szczecin, Polska, NIP/VAT: PL8522707889.
Niniejsza polityka prywatności została skonstruowana w formacie pytań i odpowiedzi. Wybór ten został dokonany w celu zapewnienia przejrzystości i czytelności prezentowanych informacji. Poniżej znajduje się spis treści niniejszej polityki odpowiadający pytaniom, na które odpowiadamy w kolejności.
W razie jakichkolwiek wątpliwości związanych z polityką prywatności, w każdej chwili możesz skontaktować się z nami, wysyłając wiadomość na adres [email protected].
Czy używamy plików cookie i czym one są?
Nasza strona internetowa, podobnie jak prawie wszystkie inne strony internetowe, wykorzystuje pliki cookie.
Cookies to małe pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie), które mogą być odczytywane przez nasz system teleinformatyczny (cookies własne) lub systemy teleinformatyczne podmiotów trzecich (cookies podmiotów trzecich). Określone informacje mogą być rejestrowane i przechowywane w plikach cookie, do których systemy teleinformatyczne mogą następnie uzyskać dostęp w określonych celach.
Niektóre z używanych przez nas plików cookie są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, tj. po jej zamknięciu (sesyjne pliki cookie). Inne pliki cookie są przechowywane na urządzeniu końcowym użytkownika i umożliwiają nam rozpoznanie przeglądarki użytkownika podczas kolejnej wizyty (trwałe pliki cookie). Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej na temat plików cookie, możesz przeczytać ten materiał: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Na jakiej podstawie używamy plików cookie?
Używamy plików cookie na podstawie zgody użytkownika, z wyjątkiem przypadków, w których pliki cookie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usług elektronicznych na rzecz użytkownika.
Pliki cookie, które nie są niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi, pozostają zablokowane, dopóki użytkownik nie wyrazi zgody na korzystanie z plików cookie. Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie wyświetlamy komunikat z prośbą o wyrażenie zgody.
Należy pamiętać, że wyłączenie lub ograniczenie plików cookie może uniemożliwić korzystanie z niektórych funkcji dostępnych na naszej stronie internetowej i spowodować trudności w korzystaniu z naszej strony internetowej, a także wielu innych stron internetowych, które używają plików cookie. Na przykład, jeśli użytkownik zablokuje pliki cookie wtyczek mediów społecznościowych, przyciski, widżety i funkcje społecznościowe zaimplementowane w naszej witrynie mogą być dla niego niedostępne.
Czy można wyłączyć pliki cookie?
Tak, można zarządzać ustawieniami plików cookie w przeglądarce internetowej. Można zablokować wszystkie lub wybrane pliki cookie. Można również zablokować pliki cookie z określonych witryn. Użytkownik może również w dowolnym momencie usunąć wcześniej zapisane pliki cookie oraz inne dane witryny i wtyczek.
Przeglądarki internetowe oferują również opcję korzystania z trybu incognito. Możesz jej użyć, jeśli nie chcesz, aby informacje o odwiedzanych witrynach i pobieranych plikach były zapisywane w historii przeglądania i pobierania. Pliki cookie utworzone w trybie incognito są usuwane po zamknięciu wszystkich okien tego trybu.
Dostępne są również wtyczki do przeglądarek, które umożliwiają kontrolę nad plikami cookie, takie jak Ghostery(https://www.ghostery.com). Dodatkowe oprogramowanie, zwłaszcza pakiety antywirusowe, może również zapewnić kontrolę plików cookie.
Ponadto narzędzia dostępne online umożliwiają kontrolę nad niektórymi rodzajami plików cookie, w szczególności w celu zbiorowego zarządzania ustawieniami reklamy behawioralnej (np. www. youronlinechoices.com, www.networkadvertising.org/choices).
Dajemy również możliwość kontrolowania plików cookie bezpośrednio z naszej witryny. Wdrożyliśmy specjalny mechanizm zarządzania plikami cookie, umożliwiający blokowanie plików cookie, jeśli użytkownik sobie tego nie życzy:
Ta strona chce używać plików cookie do analizowania ruchu oraz mierzenia skuteczności i personalizacji reklam zgodnie z polityką prywatności. Zgadzasz się?
Jakie pliki cookie stron trzecich są używane?
Następujące pliki cookie stron trzecich mogą działać w naszej witrynie:
- Google Analytics
- Reklamy Google
- Niestandardowi odbiorcy na Facebooku
- Hotjar
Szczegóły dotyczące poszczególnych plików cookie stron trzecich opisano poniżej.
Google Analytics – szczegóły
Korzystamy z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Działania w tym obszarze prowadzimy w oparciu o nasz uzasadniony interes polegający na tworzeniu statystyk i analizowaniu ich w celu optymalizacji naszych stron internetowych.
Aby korzystać z Google Analytics, zaimplementowaliśmy specjalny kod śledzenia Google Analytics w kodzie naszej strony internetowej. Kod śledzenia wykorzystuje pliki cookie Google LLC dla usługi Google Analytics. Kod śledzenia Google Analytics można zablokować w dowolnym momencie, instalując dodatek do przeglądarki udostępniany przez Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Analytics automatycznie gromadzi informacje o korzystaniu z naszej witryny przez użytkownika. Zebrane w ten sposób informacje są zazwyczaj przesyłane na serwery Google, które mogą znajdować się na całym świecie, i tam przechowywane.
Ze względu na aktywowaną przez nas anonimizację adresu IP, adres IP użytkownika jest skracany przed przekazaniem go dalej. Tylko w wyjątkowych przypadkach pełny adres IP jest przesyłany na serwery Google i tam skracany. Zanonimizowany adres IP podany przez przeglądarkę użytkownika w ramach usługi Google Analytics zasadniczo nie jest łączony z innymi danymi Google.
Podkreślamy, że w Google Analytics nie gromadzimy żadnych danych, które pozwoliłyby nam zidentyfikować użytkownika. Dlatego dane gromadzone w ramach Google Analytics nie są dla nas danymi osobowymi. Informacje, do których mamy dostęp w ramach Google Analytics, obejmują w szczególności:
- Informacje o używanym systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
- Podstrony wyświetlane w naszej witrynie,
- Czas spędzony na naszej stronie i jej podstronach,
- Przejścia między poszczególnymi podstronami,
- Źródło, z którego użytkownik przeszedł na naszą stronę.
Ponadto korzystamy z następujących funkcji reklamowych w ramach Google Analytics:
- Raporty demograficzne i dotyczące zainteresowań,
- Remarketing,
- Funkcje raportowania reklam.
W ramach funkcji reklamowych również nie gromadzimy danych osobowych. Informacje, do których mamy dostęp, obejmują w szczególności:
- Przedział wiekowy, w którym się znajdujesz,
- Twoja płeć,
- Przybliżona lokalizacja ograniczona do miasta,
- Zainteresowania użytkownika są określane na podstawie jego aktywności online.
Usługi Google Analytics i Google Analytics 360 uzyskały niezależny certyfikat standardu bezpieczeństwa ISO 27001. ISO 27001 jest jednym z najbardziej uznanych standardów na świecie i potwierdza, że systemy wspierające Google Analytics i Google Analytics 360 spełniają odpowiednie wymagania.
Jeśli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z wykorzystywaniem przez Google danych z witryn i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Google Ads – szczegóły
Korzystamy z funkcji remarketingu dostępnych w ramach systemu Google Ads obsługiwanego przez Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Prowadzimy działania w tym obszarze w oparciu o nasz uzasadniony interes w marketingu naszych produktów lub usług.
Gdy użytkownik odwiedza naszą witrynę, na jego urządzeniu automatycznie zapisywany jest remarketingowy plik cookie Google, gromadzący informacje o jego aktywności w naszej witrynie. Dzięki informacjom zebranym w ten sposób możemy wyświetlać użytkownikowi reklamy w sieci Google na podstawie jego zachowania w naszej witrynie. Na przykład, jeśli użytkownik wyświetli produkt, informacja ta zostanie zarejestrowana przez remarketingowy plik cookie, umożliwiając nam wyświetlenie reklamy tego produktu lub innego, który uznamy za odpowiedni. Ta reklama będzie wyświetlana użytkownikowi w sieci Google podczas przeglądania Internetu, odwiedzania innych witryn itp.
Podkreślamy, że nie zbieramy żadnych danych, które pozwoliłyby nam zidentyfikować użytkownika podczas korzystania z Google Ads. Wszelkie kompilacje danych w taki sposób, że stają się one danymi osobowymi, mogą być wykonywane po stronie Google, ale nie ponosimy za nie odpowiedzialności, ponieważ Google wykonuje te czynności na podstawie umowy z Tobą jako użytkownikiem Google.
My, korzystając z Google Ads, możemy jedynie zdefiniować grupy docelowe, do których chcemy, aby docierały nasze reklamy. Na tej podstawie Google decyduje, kiedy i w jaki sposób zaprezentować użytkownikowi naszą reklamę.
Dalsze przetwarzanie informacji ma miejsce tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził zgodę na łączenie przez Google historii przeglądania z jego kontem i wykorzystywanie informacji z konta Google do personalizowania reklam wyświetlanych na stronach internetowych. W takim przypadku Google wykorzysta Twoje dane do tworzenia i definiowania list odbiorców docelowych do remarketingu na różnych urządzeniach. W tym celu Google tymczasowo łączy zebrane informacje z innymi posiadanymi danymi w celu utworzenia grup docelowych.
Jeśli nie chcesz otrzymywać spersonalizowanych reklam, możesz zarządzać ustawieniami reklam bezpośrednio po stronie Google: https://adssettings.google.com/.
Jeśli jesteś zainteresowany szczegółami związanymi z wykorzystywaniem przez Google danych z witryn i aplikacji korzystających z usług Google, zachęcamy do zapoznania się z tymi informacjami: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Niestandardowi odbiorcy na Facebooku – szczegóły
W ramach systemu reklamowego Facebook Ads dostarczanego przez Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA, korzystamy z funkcji Custom Audiences, aby kierować do określonych grup użytkowników ukierunkowane komunikaty reklamowe. Prowadzimy działania w tym obszarze w oparciu o nasz uzasadniony interes w marketingu naszych produktów lub usług.
Aby kierować do użytkownika spersonalizowane reklamy na podstawie jego zachowania w naszej witrynie, wdrożyliśmy w naszej witrynie piksel Facebooka, który automatycznie gromadzi informacje o korzystaniu z naszej witryny przez użytkownika. Zebrane w ten sposób informacje są zazwyczaj przesyłane na serwery Facebooka, które mogą znajdować się na całym świecie, w szczególności w Stanach Zjednoczonych Ameryki (USA).
Informacje gromadzone w ramach Piksela Facebooka są anonimowe, co oznacza, że nie pozwalają nam na identyfikację użytkownika. W zależności od aktywności użytkownika w naszych witrynach może on zostać włączony do określonej grupy odbiorców, ale nie identyfikujemy poszczególnych osób w ramach tych grup.
Informujemy jednak, że Facebook może łączyć zebrane informacje z innymi informacjami o użytkowniku zebranymi w ramach korzystania z Facebooka i wykorzystywać je do własnych celów, w tym marketingowych. Takie działania Facebooka nie są już od nas zależne, a informacje na ich temat można znaleźć bezpośrednio w polityce prywatności Facebooka: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Z poziomu konta na Facebooku można również zarządzać ustawieniami prywatności.
Tutaj znajdziesz przydatne informacje na ten temat: https://www.facebook.com/ads/settings.
Hotjar – szczegóły
Korzystamy z narzędzia Hotjar, aby lepiej zrozumieć potrzeby użytkowników i zoptymalizować naszą witrynę pod kątem ich doświadczeń, co jest naszym uzasadnionym interesem. Narzędzie jest dostarczane przez podmiot zewnętrzny, Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Hotjar rejestruje każdego odwiedzającego naszą witrynę i pozwala nam odtwarzać nagranie wideo z jego ruchem na naszej stronie oraz generować tzw. mapy ciepła. W ramach narzędzia Hotjar nie mamy dostępu do informacji umożliwiających nam identyfikację użytkownika, ponieważ Hotjar nie rejestruje procesu wypełniania formularzy. Informacje, do których mamy dostęp w ramach Hotjar, obejmują w szczególności:
- Informacje o używanym systemie operacyjnym i przeglądarce internetowej,
- Podstrony wyświetlane w ramach naszego serwisu,
- Czas spędzony w naszym serwisie i jego podstronach,
- Przejścia między poszczególnymi podstronami naszego serwisu,
- Źródło, z którego użytkownik przeszedł do naszej usługi,
- Miejsca, w których klikasz myszą.
Aby korzystać z Hotjar, zaimplementowaliśmy specjalny kod śledzenia Hotjar w kodzie naszej witryny. Kod śledzenia wykorzystuje pliki cookie firmy Hotjar Limited. Informacje zebrane w plikach cookie są przechowywane przez Hotjar w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Ani Hotjar, ani my nie wykorzystujemy tych informacji do identyfikacji użytkownika.
Użytkownik może sprzeciwić się tworzeniu profilu użytkownika przez Hotjar, przechowywaniu informacji o korzystaniu z naszej witryny przez Hotjar oraz korzystaniu z plików cookie Hotjar tutaj: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Osoby zainteresowane szczegółami związanymi z przetwarzaniem danych w ramach Hotjar zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Czy śledzimy zachowanie użytkownika na naszej stronie?
Tak, korzystamy z narzędzi Google Analytics, Google Ads, Hotjar i Facebook Custom Audiences, które obejmują zbieranie informacji o działaniach użytkownika w naszej witrynie. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w sekcji poświęconej plikom cookie stron trzecich, więc nie będziemy powtarzać tych informacji tutaj.
Czy kierujemy do Ciebie reklamy?
Tak, korzystamy z reklam Facebook Ads i Google Ads, w ramach których możemy kierować reklamy do określonych grup odbiorców zdefiniowanych na podstawie różnych kryteriów, takich jak wiek, płeć, zainteresowania, zawód, działania podjęte wcześniej w naszej witrynie. Narzędzia te zostały szczegółowo opisane w sekcji poświęconej plikom cookie stron trzecich, więc nie będziemy powtarzać tych informacji tutaj.
Jak zarządzać swoją prywatnością?
Odpowiedź na to pytanie można znaleźć w wielu częściach niniejszej polityki prywatności przy opisie konkretnych narzędzi, reklamy behawioralnej, zgody na pliki cookie itp. Niemniej jednak, dla Twojej wygody, zebraliśmy te informacje w jednym miejscu. Poniżej znajduje się lista sposobów zarządzania prywatnością:
- Ustawienia plików cookie w przeglądarce internetowej,
- Wtyczki przeglądarki obsługujące zarządzanie plikami cookie, takie jak Ghostery,
- Dodatkowe oprogramowanie zarządzające plikami cookie,
- Tryb incognito w przeglądarce internetowej,
- Ustawienia reklam behawioralnych, np. youronlinechoices.com,
- Mechanizm zarządzania plikami cookie z naszej witryny,
- Google Analytics Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
- Ustawienia reklam Google: https://adssettings.google.com/,
- Ustawienia reklam na Facebooku: https://www.facebook.com/ads/settings,
- HotJar Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Czym są dzienniki serwera?
Korzystanie z witryny wiąże się z wysyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest witryna. Każde zapytanie wysłane do serwera jest zapisywane w logach serwera. Dzienniki obejmują między innymi adres IP użytkownika, datę i godzinę serwera, informacje o używanej przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dzienniki są zapisywane i przechowywane na serwerze. Dane przechowywane w dziennikach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi z witryny i nie są przez nas wykorzystywane do identyfikacji użytkownika. Logi serwera stanowią wyłącznie materiał pomocniczy służący do administrowania stroną, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
Czy jest coś jeszcze, co powinieneś wiedzieć?
Jak widać, temat przetwarzania danych osobowych, korzystania z plików cookie i ogólnie zarządzania prywatnością jest dość złożony. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby niniejszy dokument zawierał najbardziej kompleksową wiedzę na temat ważnych dla Ciebie kwestii. Jeśli coś jest dla Ciebie niejasne, chcesz dowiedzieć się więcej lub po prostu omówić swoją prywatność, napisz do nas na adres [email protected].