Veebisaidi kiiruse mõju kasutajate käitumisele – uuringud

Allpool on esitatud uuringu tulemused, mille eesmärk oli mõista, kuidas internetikasutajad suhtuvad aeglaselt laadivatesse veebisaitidesse – millised on nende ootused seoses lehekülje laadimisaegadega ja kuidas nad reageerivad aeglastele veebisaitidele.

INFO: Uuring viidi läbi Prehost. com tellimusel USA täiskasvanud kodanike esindusgrupi kohta, mille viis läbi uuringufirma TGM Research, kasutades CAWI-tehnikat N=1087-liikmelise valimi kohta 2024. aasta juunis.

Soovitame uuringu tulemusi laialdaselt kasutada, et tõsta teadlikkust veebilehe kiiruse ja jõudluse mõjust veebipõhisele äritegevusele. Kõiki materjale (infograafiad, andmed, tabelid jne) võib kasutada veebilehtedel, blogides, artiklites, esitlustes, pakkumistes, sotsiaalmeedias või oma uuringutes, viidates allikana Prehost.com ile koos aktiivse lingiga.

Pressiteade: Digitaalne kannatamatus: Viimased uuringud: Varjatud epideemia, mis maksab ettevõtetele miljoneid – Viimased uuringud

Kui oluline see on?

Küsimus: Kui oluline on teie jaoks, et veebilehed, mida külastate, laadiksid kiiresti?

VASTUS	%
Ei ole oluline	2%
Mõnevõrra oluline	31%
Väga oluline	67%

Kui oluline on teie jaoks, et külastatavad veebisaidid laadiksid kiiresti? — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 1340 px)

AGE

Vastus	Kokku	18-29	30-44	45-59	60-75
Ei ole oluline	2%	3%	1%	1%	3%
Mõnevõrra oluline	31%	31%	26%	29%	41%
Väga oluline	67%	66%	73%	70%	56%

GENDER

Vastus	Kokku	Mees	Naised
Ei ole oluline	2%	2%	2%
Mõnevõrra oluline	31%	31%	31%
Väga oluline	67%	67%	67%

REGIOON

Vastus	Kokku	Lääne	Midwest	Lõuna	Kirde
Ei ole oluline	2%	1%	1%	3%	3%
Mõnevõrra oluline	31%	34%	28%	30%	31%
Väga oluline	67%	65%	71%	67%	66%

TULUD

Vastus	Kokku	Kuni 1250 USD	Alates 1,251 USD kuni 3,500 USD	Alates 3,501 USD kuni 7,000 USD	7 001 USD ja rohkem
Ei ole oluline	2%	3%	2%	*	3%
Mõnevõrra oluline	31%	33%	33%	24%	28%
Väga oluline	67%	64%	65%	76%	69%

HARIDUS

Vastus	Kokku	Põhiharidus	Keskharidus	Keskharidusjärgne haridus	Kõrgharidus (bakalaureusekraad)	Magistrikraad / doktorikraad
Ei ole oluline	2%	3%	3%	2%	1%	1%
Mõnevõrra oluline	31%	38%	31%	32%	28%	25%
Väga oluline	67%	59%	65%	67%	71%	74%

Mõju otsustele ja käitumisele

Küsimus: Kuidas mõjutab poe või ettevõtte aeglaselt laadiv veebileht teie käitumist?

VASTUS	%
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%
Mitte midagi ülaltoodust	11%

55% internetikasutajatest ei naase tõenäoliselt aeglaselt laadivale veebisaidile. — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 1340 px)

52% ostab või kasutab teenuseid vähem tõenäoliselt. — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 1340 px)

39% ei soovita tõenäoliselt veebisaiti teistele. — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 1340 px)

AGE

Vastus	Kokku	18-29	30-44	45-59	60-75
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%	57%	53%	54%	42%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%	58%	53%	56%	55%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%	43%	42%	38%	30%
Mitte midagi ülaltoodust	11%	10%	10%	11%	15%

GENDER

Vastus	Kokku	Mees	Naised
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%	53%	50%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%	58%	52%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%	43%	35%
Mitte midagi ülaltoodust	11%	10%	12%

REGIOON

Vastus	Kokku	Lääne	Midwest	Lõuna	Kirde
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%	56%	54%	49%	50%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%	51%	63%	52%	57%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%	34%	39%	42%	38%
Mitte midagi ülaltoodust	11%	13%	10%	11%	11%

TULUD

Vastus	Kokku	Kuni 1250 USD	Alates 1,251 USD kuni 3,500 USD	Alates 3,501 USD kuni 7,000 USD	7 001 USD ja rohkem
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%	52%	49%	53%	57%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%	51%	60%	55%	54%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%	37%	42%	36%	40%
Mitte midagi ülaltoodust	11%	12%	11%	11%	10%

HARIDUS

Vastus	Kokku	Põhiharidus	Keskharidus	Keskharidusjärgne haridus	Kõrgharidus (bakalaureusekraad)	Magistrikraad / doktorikraad
Olen vähem tõenäoline, et teen ostu või kasutan teenuseid.	52%	44%	43%	52%	60%	70%
Ma olen vähem tõenäoline, et naasen sellele veebisaidile tulevikus tagasi	55%	45%	53%	58%	57%	52%
Soovitan seda veebisaiti vähem tõenäoliselt teistele	39%	27%	35%	41%	44%	35%
Mitte midagi ülaltoodust	11%	13%	11%	12%	11%	6%

Deklareeritud ooteaeg veebilehe laadimiseks

Küsimus: Kui kaua olete valmis ootama veebilehe laadimist, enne kui loobute sellest?

VASTUS	%
Vähem kui 1 sekund	1%
1-5 sekundit	19%
6-10 sekundit	26%
11-15 sekundit	17%
16-20 sekundit	13%
Rohkem kui 20 sekundit	15%
Ma ei tea / raske öelda	9%

Kui kaua olete valmis ootama veebisaidi laadimist, enne kui loobute sellest? — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 1340 px)

AGE

Vastus	Kokku	18-29	30-44	45-59	60-75
Vähem kui 1 sekund	1%	2%	1%	2%	*
1-5 sekundit	19%	19%	18%	21%	16%
6-10 sekundit	26%	22%	26%	27%	28%
11-15 sekundit	17%	16%	18%	15%	20%
16-20 sekundit	13%	19%	15%	11%	8%
Rohkem kui 20 sekundit	15%	17%	17%	15%	12%
Ma ei tea/ raske öelda	9%	5%	5%	10%	16%

GENDER

Vastus	Kokku	Mees	Naised
Vähem kui 1 sekund	1%	1%	1%
1-5 sekundit	19%	19%	18%
6-10 sekundit	26%	28%	24%
11-15 sekundit	17%	17%	17%
16-20 sekundit	13%	14%	12%
Rohkem kui 20 sekundit	15%	13%	18%
Ma ei tea/ raske öelda	9%	7%	10%

REGIOON

Vastus	Kokku	Lääne	Midwest	Lõuna	Kirde
Vähem kui 1 sekund	1%	2%	2%	1%	1%
1-5 sekundit	19%	21%	15%	19%	19%
6-10 sekundit	26%	25%	25%	28%	23%
11-15 sekundit	17%	14%	19%	16%	20%
16-20 sekundit	13%	13%	16%	13%	12%
Rohkem kui 20 sekundit	15%	17%	16%	14%	14%
Ma ei tea/ raske öelda	9%	9%	8%	7%	11%

TULUD

Vastus	Kokku	Kuni 1250 USD	Alates 1,251 USD kuni 3,500 USD	Alates 3,501 USD kuni 7,000 USD	7 001 USD ja rohkem
Vähem kui 1 sekund	1%	4%	1%	*	1%
1-5 sekundit	19%	18%	18%	20%	19%
6-10 sekundit	26%	22%	29%	27%	25%
11-15 sekundit	17%	15%	19%	20%	12%
16-20 sekundit	13%	12%	13%	16%	15%
Rohkem kui 20 sekundit	15%	16%	14%	14%	17%
Ma ei tea/ raske öelda	9%	13%	7%	3%	12%

HARIDUS

Vastus	Kokku	Põhiharidus	Keskharidus	Keskharidusjärgne haridus	Kõrgharidus (bakalaureusekraad)	Magistrikraad / doktorikraad
Vähem kui 1 sekund	1%	2%	3%	1%	1%	*
1-5 sekundit	19%	13%	18%	19%	17%	25%
6-10 sekundit	26%	28%	28%	25%	25%	26%
11-15 sekundit	17%	11%	16%	15%	22%	17%
16-20 sekundit	13%	14%	14%	13%	14%	12%
Rohkem kui 20 sekundit	15%	19%	13%	17%	16%	13%
Ma ei tea/ raske öelda	9%	14%	8%	10%	6%	7%

Uuringu tulemused – Infograafik

Allpool on esitatud infograafiline kokkuvõte uuringu peamistest järeldustest:

Veebisaidi kiiruse mõju kasutajate käitumisele - infograafika — Lae alla infograafia (PNG, 1340 × 4840 px)

Kui teil on küsimusi või muresid uuringu ja selle tulemuste kohta, võtke meiega julgelt ühendust.