Política de privacidad
Si has aterrizado aquí, es señal inequívoca de que valoras tu privacidad. Lo entendemos perfectamente, por lo que te presentamos este documento, donde encontrarás los principios del uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento en relación con el funcionamiento del sitio web https://prehost.com.
Un aviso formal para empezar – el administrador del sitio es: KAZUR P.S.A., ul. Lokietka 5/2, 70-254 Szczecin, Polonia, NIP/VAT: PL8522707889.
Esta política de privacidad se ha elaborado en un formato de preguntas y respuestas. Esta elección se hizo para garantizar la transparencia y la legibilidad de la información que se te presenta. A continuación encontrarás el índice de esta política correspondiente a las preguntas que respondemos por orden.
Si tienes alguna duda sobre la política de privacidad, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento enviando un mensaje a [email protected].
¿Utilizamos cookies y qué son?
Nuestro sitio web, como casi todos los demás, utiliza cookies.
Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo final (por ejemplo, ordenador, tableta, smartphone) que pueden ser leídos por nuestro sistema de teleinformación (cookies de origen) o por sistemas de teleinformación de terceros (cookies de terceros). Se puede registrar y almacenar información específica en cookies, a las que los sistemas de teleinformación pueden acceder con fines específicos.
Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, tras cerrar el navegador (cookies de sesión). Otras cookies se conservan en tu dispositivo final y nos permiten reconocer tu navegador en tu próxima visita (cookies persistentes). Si quieres saber más sobre las cookies en general, puedes leer este material: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
¿Sobre qué base utilizamos cookies?
Utilizamos cookies basándonos en tu consentimiento, excepto en los casos en que las cookies son necesarias para prestarte correctamente servicios electrónicos.
Las cookies que no son necesarias para la correcta prestación del servicio permanecen bloqueadas hasta que das tu consentimiento para que utilicemos cookies. Durante tu primera visita a nuestro sitio, mostramos un mensaje solicitando tu consentimiento.
Recuerda que desactivar o restringir las cookies puede impedir el uso de algunas funciones disponibles en nuestro sitio web y causar dificultades en el uso de nuestro sitio, así como de muchos otros sitios web que utilizan cookies. Por ejemplo, si bloqueas las cookies de los plugins de redes sociales, es posible que los botones, widgets y funciones sociales implementados en nuestro sitio no estén disponibles para ti.
¿Puedes desactivar las cookies?
Sí, puedes gestionar la configuración de las cookies en tu navegador web. Puedes bloquear todas las cookies o las seleccionadas. También puedes bloquear las cookies de sitios específicos. También puedes eliminar en cualquier momento las cookies guardadas anteriormente y otros datos del sitio y de los plugins.
Los navegadores web también ofrecen la opción de utilizar el modo incógnito. Puedes utilizarla si no quieres que la información sobre los sitios visitados y los archivos descargados se guarde en tu historial de navegación y descargas. Las cookies creadas en modo incógnito se eliminan cuando se cierran todas las ventanas de ese modo.
También existen complementos del navegador que permiten controlar las cookies, como Ghostery(https://www.ghostery.com). El software adicional, especialmente los paquetes antivirus, también pueden proporcionar un control de las cookies.
Además, hay herramientas disponibles en Internet que permiten controlar algunos tipos de cookies, sobre todo para gestionar colectivamente la configuración de la publicidad basada en el comportamiento (por ejemplo, www.youronlinechoices.com, www.networkadvertising.org/choices).
También te damos la posibilidad de controlar las cookies directamente desde nuestro sitio. Hemos implementado un mecanismo especial para gestionar las cookies, que te permite bloquearlas si no las deseas:
Este sitio desea utilizar cookies para analizar el tráfico y medir la eficacia y personalización de los anuncios de acuerdo con la política de privacidad. ¿Estás de acuerdo?
¿Qué cookies de terceros se utilizan?
Las siguientes cookies de terceros pueden operar dentro de nuestro sitio:
- Google Analytics
- Anuncios Google
- Públicos personalizados de Facebook
- Hotjar
Los detalles sobre las cookies individuales de terceros se describen a continuación.
Google Analytics – detalles
Utilizamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EEUU. Llevamos a cabo actividades en este ámbito basándonos en nuestro interés legítimo en crear estadísticas y analizarlas para optimizar nuestros sitios web.
Para utilizar Google Analytics, hemos implementado un código de seguimiento especial de Google Analytics en el código de nuestro sitio web. El código de seguimiento utiliza cookies de Google LLC para el servicio Google Analytics. Puedes bloquear el código de seguimiento de Google Analytics en cualquier momento instalando un complemento del navegador proporcionado por Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Analytics recopila automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio. La información recopilada de este modo se transfiere normalmente a los servidores de Google, que pueden estar ubicados en todo el mundo, y se almacena allí.
Debido a la anonimización de la dirección IP que hemos activado, tu dirección IP se acorta antes de seguir siendo reenviada. Sólo en casos excepcionales se transfiere la dirección IP completa a los servidores de Google y se acorta allí. La dirección IP anonimizada proporcionada por tu navegador como parte de Google Analytics generalmente no se combina con otros datos de Google.
Hacemos hincapié en que no recopilamos ningún dato en Google Analytics que nos permita identificarte. Por lo tanto, los datos recogidos en Google Analytics no son datos personales para nosotros. La información a la que tenemos acceso dentro de Google Analytics incluye, en particular:
- Información sobre el sistema operativo y el navegador web que utilizas,
- Subpáginas que ves dentro de nuestro sitio,
- Tiempo pasado en nuestro sitio y sus subpáginas,
- Transiciones entre subpáginas individuales,
- Fuente desde la que pasas a nuestro sitio.
Además, utilizamos las siguientes Funciones de Publicidad dentro de Google Analytics:
- Informes demográficos y de intereses,
- Remarketing,
- Funciones de informe publicitario.
Dentro de las Funciones publicitarias, tampoco recogemos datos personales. La información a la que tenemos acceso incluye, en particular:
- Rango de edad en el que te encuentras,
- Tu sexo,
- Tu ubicación aproximada limitada a la ciudad,
- Tus intereses determinados en función de tu actividad en Internet.
Los servicios Google Analytics y Google Analytics 360 han obtenido la certificación independiente de la norma de seguridad ISO 27001. ISO 27001 es una de las normas más reconocidas en todo el mundo y confirma que los sistemas que soportan Google Analytics y Google Analytics 360 cumplen los requisitos pertinentes.
Si estás interesado en los detalles relacionados con el uso de datos por parte de Google de sitios y aplicaciones que utilizan los servicios de Google, te animamos a que leas esta información: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Anuncios Google – detalles
Utilizamos funciones de remarketing disponibles en el sistema Google Ads operado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. Llevamos a cabo actividades en este ámbito basándonos en nuestro interés legítimo en comercializar nuestros productos o servicios.
Cuando visitas nuestro sitio web, se deja automáticamente en tu dispositivo una cookie de remarketing de Google, que recopila información sobre tu actividad en nuestro sitio. Con la información recopilada de este modo, podemos mostrarte anuncios dentro de la red de Google en función de tu comportamiento en nuestro sitio. Por ejemplo, si ves un producto, esta información será registrada por la cookie de remarketing, permitiéndonos mostrar un anuncio sobre ese producto o cualquier otro que consideremos apropiado. Este anuncio se te mostrará dentro de la red de Google mientras navegas por Internet, visitas otros sitios web, etc.
Hacemos hincapié en que no recopilamos ningún dato que nos permita identificarte al utilizar los Anuncios de Google. Cualquier recopilación de datos de forma que se conviertan en datos personales puede realizarse por parte de Google, pero no somos responsables de ello, ya que Google lleva a cabo estas actividades basándose en un acuerdo contigo como usuario de Google.
Nosotros, al utilizar Google Ads, sólo podemos definir grupos objetivo a los que queremos que lleguen nuestros anuncios. En función de esto, Google decide cuándo y cómo presentarte nuestro anuncio.
El tratamiento posterior de la información sólo se produce si has dado tu consentimiento para que Google combine tu historial de navegación con tu cuenta y utilice la información de tu cuenta de Google para personalizar los anuncios que se muestran en los sitios web. En este caso, Google utilizará tus datos para crear y definir listas de público objetivo para el remarketing entre dispositivos. Para ello, Google combina temporalmente la información recopilada con otros datos que posee para crear grupos objetivo.
Si no quieres recibir anuncios personalizados, puedes gestionar la configuración de tus anuncios directamente en Google: https://adssettings.google.com/.
Si estás interesado en los detalles relacionados con el uso de datos por parte de Google de sitios y aplicaciones que utilizan los servicios de Google, te animamos a que leas esta información: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Públicos personalizados de Facebook – detalles
Dentro del sistema publicitario Facebook Ads proporcionado por Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, EE.UU., utilizamos la función Públicos personalizados para dirigirnos a grupos específicos de usuarios con mensajes publicitarios específicos. Llevamos a cabo actividades en este ámbito basándonos en nuestro interés legítimo en comercializar nuestros productos o servicios.
Para dirigirte anuncios personalizados basados en tu comportamiento en nuestro sitio, hemos implementado el píxel de Facebook en nuestro sitio, que recopila automáticamente información sobre tu uso de nuestro sitio web. La información recopilada de este modo suele transferirse a los servidores de Facebook, que pueden estar ubicados en todo el mundo, especialmente en los Estados Unidos de América (EE.UU.).
La información recopilada con el píxel de Facebook es anónima, lo que significa que no nos permite identificarte. Dependiendo de tu actividad en nuestros sitios, puedes ser incluido en un grupo de audiencia específico, pero no identificamos a personas individuales dentro de estos grupos.
Sin embargo, te informamos de que Facebook puede combinar la información recopilada con otra información sobre ti recogida como parte de tu uso de Facebook y utilizarla para sus propios fines, incluido el marketing. Estas acciones de Facebook ya no dependen de nosotros, y puedes encontrar información al respecto directamente en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation. Desde tu cuenta de Facebook, también puedes gestionar tu configuración de privacidad.
Aquí encontrarás información útil al respecto: https://www.facebook.com/ads/settings.
Hotjar – detalles
Utilizamos la herramienta Hotjar para comprender mejor tus necesidades y optimizar nuestro sitio en función de tu experiencia de usuario, lo que constituye nuestro interés legítimo. La herramienta la proporciona una entidad externa, Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Hotjar registra cada visitante de nuestro sitio y nos permite reproducir una grabación de vídeo de sus movimientos en nuestro sitio y generar los llamados mapas de calor. Dentro de la herramienta Hotjar, no tenemos acceso a información que nos permita identificarte, ya que Hotjar no registra el proceso de cumplimentación de formularios. La información a la que tenemos acceso dentro de Hotjar incluye, en particular:
- Información sobre el sistema operativo y el navegador web que utilizas,
- Subpáginas que ves dentro de nuestro servicio,
- Tiempo pasado en nuestro servicio y sus subpáginas,
- Transiciones entre subpáginas individuales dentro de nuestro servicio,
- Fuente desde la que pasas a nuestro servicio,
- Lugares donde haces clic con el ratón.
Para utilizar Hotjar, hemos implementado un código de seguimiento especial de Hotjar en el código de nuestro sitio. El código de seguimiento utiliza cookies de Hotjar Limited. La información recogida en las cookies es almacenada por Hotjar en un perfil de usuario seudonimizado. Ni Hotjar ni nosotros utilizamos esta información para identificarte.
Puedes oponerte a la creación de tu perfil de usuario por Hotjar, al almacenamiento de información sobre tu uso de nuestro sitio por Hotjar y al uso de cookies de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Si te interesan los detalles relacionados con el procesamiento de datos en Hotjar, te animamos a que leas la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
¿Rastreamos tu comportamiento en nuestro sitio?
Sí, utilizamos las herramientas Google Analytics, Google Ads, Hotjar y Facebook Custom Audiences, que implican la recopilación de información sobre tus actividades en nuestro sitio. Estas herramientas se han detallado en la sección dedicada a las cookies de terceros, por lo que no repetiremos esta información aquí.
¿Nos dirigimos a ti con anuncios?
Sí, utilizamos Facebook Ads y Google Ads, dentro de los cuales podemos dirigir anuncios a grupos de audiencia específicos definidos en función de diversos criterios, como la edad, el sexo, los intereses, la ocupación o las acciones realizadas anteriormente en nuestro sitio. Estas herramientas se han detallado en la sección dedicada a las cookies de terceros, por lo que no repetiremos esta información aquí.
¿Cómo puedes gestionar tu privacidad?
La respuesta a esta pregunta se puede encontrar en muchas partes de esta política de privacidad al describir herramientas específicas, publicidad conductual, consentimiento de cookies, etc. No obstante, para tu comodidad, hemos reunido esta información en un solo lugar. A continuación encontrarás una lista de formas de gestionar tu privacidad:
- Configuración de cookies en tu navegador web,
- Complementos del navegador que admiten la gestión de cookies, como Ghostery,
- Software adicional que gestiona las cookies,
- Modo incógnito en el navegador web,
- Ajustes de publicidad comportamental, por ejemplo, youronlinechoices.com,
- Mecanismo de gestión de cookies de nuestro sitio,
- Exclusión de Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
- Configuración de anuncios de Google: https://adssettings.google.com/,
- Configuración de anuncios de Facebook: https://www.facebook.com/ads/settings,
- HotJar Opt-out: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
¿Qué son los registros del servidor?
Utilizar el sitio implica enviar consultas al servidor en el que está almacenado el sitio. Cada consulta enviada al servidor se guarda en los registros del servidor. Los registros incluyen, entre otros, tu dirección IP, la fecha y hora del servidor, información sobre el navegador web y el sistema operativo que utilizas. Los registros se guardan y almacenan en el servidor. Los datos almacenados en los registros del servidor no están asociados a personas concretas que utilicen el sitio y no los utilizamos para identificarte. Los registros del servidor son sólo material auxiliar utilizado para administrar el sitio, y su contenido no se revela a nadie excepto a las personas autorizadas a administrar el servidor.
¿Hay algo más que debas saber?
Como puedes ver, el tema del tratamiento de datos personales, el uso de cookies y la gestión de la privacidad, en general, es bastante complejo. Hemos hecho todo lo posible para que este documento te proporcione los conocimientos más completos sobre cuestiones importantes para ti. Si algo no te queda claro, quieres saber más, o simplemente hablar de tu privacidad, escríbenos a [email protected].