Политика за поверителност
Ако сте попаднали тук, това е сигурен знак, че цените личния си живот. Ние разбираме това отлично, затова ви представяме този документ, в който ще намерите принципите на използване на „бисквитки“ и други технологии за проследяване във връзка с функционирането на уебсайта https://prehost.com.
Като начало официално уведомление – администраторът на сайта е: KAZUR P.S.A., ул. Lokietka 5/2, 70-254 Шчечин, Полша, NIP/VAT: PL8522707889.
Настоящата политика за поверителност е изготвена във формат „Въпроси и отговори“. Този избор беше направен, за да се гарантира прозрачност и четливост на представената ви информация. По-долу ще намерите съдържанието на тази политика, съответстващо на въпросите, на които отговаряме по ред.
Ако имате някакви съмнения относно политиката за поверителност, можете да се свържете с нас по всяко време, като изпратите съобщение на [email protected].
Използваме ли бисквитки и какви са те?
Нашият уебсайт, както и почти всички други уебсайтове, използва „бисквитки“.
Бисквитките са малки текстови файлове, съхранявани на Вашето крайно устройство (напр. компютър, таблет, смартфон), които могат да бъдат прочетени от нашата телеинформационна система (бисквитки от първа страна) или от телеинформационни системи на трети страни (бисквитки от трети страни). В „бисквитките“ може да се записва и съхранява специфична информация, до която телеинформационните системи имат достъп за конкретни цели.
Някои от бисквитките, които използваме, се изтриват след приключване на сесията на браузъра, т.е. след затваряне на браузъра (сесийни бисквитки). Други „бисквитки“ се запазват на крайното ви устройство и ни позволяват да разпознаем браузъра ви при следващото ви посещение (постоянни „бисквитки“). Ако искате да научите повече за бисквитките като цяло, можете да прочетете този материал: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
На какво основание използваме бисквитки?
Използваме „бисквитки“ въз основа на вашето съгласие, освен в случаите, когато „бисквитките“ са необходими за правилното предоставяне на електронни услуги.
Бисквитките, които не са необходими за правилното предоставяне на услугата, остават блокирани, докато не дадете съгласието си да използваме бисквитки. По време на първото ви посещение на нашия сайт показваме съобщение, в което ви молим за съгласие.
Не забравяйте, че деактивирането или ограничаването на „бисквитките“ може да попречи на използването на някои функции, налични на нашия уебсайт, и да доведе до трудности при използването на нашия сайт, както и на много други уебсайтове, които използват „бисквитки“. Например, ако блокирате бисквитките на плъгините на социалните медии, бутоните, уиджетите и социалните функции, въведени в нашия сайт, може да не са достъпни за вас.
Можете ли да деактивирате бисквитките?
Да, можете да управлявате настройките на бисквитките в уеб браузъра си. Можете да блокирате всички или избрани бисквитки. Можете също така да блокирате бисквитките от определени сайтове. Можете също така по всяко време да изтриете запаметените преди това бисквитки и други данни за сайта и приставките.
Уеб браузърите предлагат и възможност за използване на режим инкогнито. Можете да го използвате, ако не искате информацията за посетените сайтове и изтеглените файлове да се запазва в историята на сърфирането и изтеглянето. Бисквитките, създадени в режим инкогнито, се изтриват, когато всички прозорци на този режим бъдат затворени.
Налични са и приставки за браузъра, които позволяват контрол върху „бисквитките“, като например Ghostery(https://www.ghostery.com). Допълнителен софтуер, особено антивирусни пакети, също може да осигури контрол на „бисквитките“.
Освен това наличните онлайн инструменти позволяват контрол върху някои видове „бисквитки“, особено за колективно управление на настройките за поведенческа реклама (напр. www. youronlinechoices.com, www.networkadvertising.org/choices).
Също така ви даваме възможност да контролирате бисквитките директно от нашия сайт. Внедрихме специален механизъм за управление на „бисквитките“, който ви позволява да блокирате „бисквитките“, ако не желаете да ги използвате:
Този сайт иска да използва „бисквитки“ за анализ на трафика и измерване на ефективността и персонализирането на рекламите в съответствие с политиката за поверителност. Съгласни ли сте?
Какви бисквитки на трети страни се използват?
Следните бисквитки на трети страни могат да работят в нашия сайт:
- Google Анализ
- Реклами в Google
- Потребителски аудитории във Facebook
- Hotjar
Подробности за отделните бисквитки на трети страни са описани по-долу.
Google Анализ – подробности
Използваме инструмента Google Analytics, предоставен от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ. Извършваме дейности в тази област въз основа на легитимния си интерес да създаваме статистически данни и да ги анализираме, за да оптимизираме нашите уебсайтове.
За да можем да използваме Google Analytics, ние сме внедрили специален код за проследяване на Google Analytics в кода на нашия уебсайт. Кодът за проследяване използва бисквитките на Google LLC за услугата Google Analytics. Можете да блокирате кода за проследяване на Google Analytics по всяко време, като инсталирате добавка за браузър, предоставена от Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Google Analytics автоматично събира информация за използването на нашия сайт от вас. Събраната по този начин информация обикновено се прехвърля на сървъри на Google, които може да се намират в цял свят, и се съхранява там.
Благодарение на анонимизирането на IP адреса, което сме активирали, вашият IP адрес се съкращава, преди да бъде препратен по-нататък. Само в изключителни случаи пълният IP адрес се прехвърля на сървърите на Google и се съкращава там. Анонимизираният IP адрес, предоставен от вашия браузър като част от Google Analytics, обикновено не се комбинира с други данни на Google.
Подчертаваме, че не събираме никакви данни в Google Analytics, които биха ни позволили да ви идентифицираме. Следователно данните, събрани в рамките на Google Analytics, не са лични данни за нас. Информацията, до която имаме достъп в Google Analytics, включва по-специално:
- Информация за операционната система и уеб браузъра, който използвате,
- Подстраници, които разглеждате в рамките на нашия сайт,
- Време, прекарано на нашия сайт и неговите подстраници,
- Преходи между отделните подстраници,
- Източник, от който сте преминали към нашия сайт.
Освен това използваме следните функции за рекламиране в рамките на Google Analytics:
- Доклади за демографски данни и интереси,
- Ремаркетинг,
- Функции за отчитане на реклама.
В рамките на рекламните функции също не събираме лични данни. Информацията, до която имаме достъп, включва по-специално:
- Възрастова група, в която попадате,
- Вашият пол,
- Приблизителното ви местоположение е ограничено до града,
- Вашите интереси, определени въз основа на онлайн активността ви.
Услугите на Google Analytics и Google Analytics 360 са сертифицирани по независимия стандарт за сигурност ISO 27001. ISO 27001 е един от най-признатите стандарти в световен мащаб и потвърждава, че системите, поддържащи Google Analytics и Google Analytics 360, отговарят на съответните изисквания.
Ако се интересувате от подробности, свързани с използването на данни от Google от сайтове и приложения, които използват услугите на Google, ви препоръчваме да прочетете тази информация: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Реклами в Google – подробности
Използваме функции за ремаркетинг, налични в системата Google Ads, управлявана от Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, САЩ. Извършваме дейности в тази област въз основа на легитимния си интерес да маркетираме нашите продукти или услуги.
Когато посещавате нашия уебсайт, на устройството ви автоматично се оставя бисквитка за ремаркетинг на Google, която събира информация за активността ви на нашия сайт. Със събраната по този начин информация можем да ви показваме реклами в мрежата на Google въз основа на поведението ви в нашия сайт. Например, ако разгледате даден продукт, тази информация ще бъде записана от бисквитката за ремаркетинг, което ще ни позволи да покажем реклама за този продукт или друга, която сметнем за подходяща. Тази реклама ще ви бъде показвана в мрежата на Google, докато сърфирате в интернет, посещавате други уебсайтове и т.н.
Подчертаваме, че не събираме никакви данни, които биха ни позволили да ви идентифицираме, когато използвате Google Ads. Всяко компилиране на данни по такъв начин, че те да се превърнат в лични данни, може да бъде извършено от страна на Google, но ние не носим отговорност за това, тъй като Google извършва тези дейности въз основа на споразумение с вас като потребител на Google.
С помощта на Google Ads можем да определим само целевите групи, до които искаме да достигнат нашите реклами. Въз основа на това Google решава кога и как да ви представи нашата реклама.
По-нататъшна обработка на информация се извършва само ако сте дали съгласието си Google да комбинира историята на сърфирането ви с вашия акаунт и да използва информацията от акаунта ви в Google за персонализиране на рекламите, показвани на уебсайтове. В този случай Google ще използва данните ви за създаване и дефиниране на списъци с целеви аудитории за ремаркетинг между устройства. За тази цел Google временно комбинира събраната информация с други данни, които притежава, за да създаде целеви групи.
Ако не искате да получавате персонализирани реклами, можете да управлявате настройките си за реклами директно от страна на Google: https://adssettings.google.com/.
Ако се интересувате от подробности, свързани с използването на данни от Google от сайтове и приложения, които използват услугите на Google, ви препоръчваме да прочетете тази информация: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Потребителски аудитории във Facebook – подробности
В рамките на рекламната система Facebook Ads, предоставяна от Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, САЩ, използваме функцията Custom Audiences за таргетиране на конкретни групи потребители с целеви рекламни съобщения. Извършваме дейности в тази област въз основа на легитимния си интерес да маркетираме нашите продукти или услуги.
За да насочваме към вас персонализирани реклами въз основа на поведението ви на нашия сайт, сме внедрили пиксела на Facebook на нашия сайт, който автоматично събира информация за вашето използване на нашия сайт. Събраната по този начин информация обикновено се прехвърля на сървъри на Facebook, които могат да се намират по целия свят, по-специално в Съединените американски щати (САЩ).
Информацията, събрана от пиксела на Facebook, е анонимна, т.е. не ни позволява да ви идентифицираме. В зависимост от активността ви в нашите сайтове може да бъдете включени в определена група от аудитория, но ние не идентифицираме отделни хора в тези групи.
Уведомяваме ви обаче, че Facebook може да комбинира събраната информация с друга информация за вас, събрана като част от използването на Facebook, и да я използва за свои собствени цели, включително за маркетинг. Тези действия на Facebook вече не зависят от нас и можете да намерите информация за тях директно в политиката за поверителност на Facebook: https: //www.facebook.com/privacy/explanation. От профила си във Facebook можете да управлявате и настройките си за поверителност.
Тук ще намерите полезна информация в това отношение: https://www.facebook.com/ads/settings.
Hotjar – подробности
Използваме инструмента Hotjar, за да разберем по-добре вашите нужди и да оптимизираме сайта си по отношение на вашето потребителско изживяване, което е наш легитимен интерес. Инструментът се предоставя от външна организация – Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta.
Hotjar записва всеки посетител на сайта ни и ни позволява да възпроизвеждаме видеозапис на движението му в сайта ни и да генерираме т.нар. топлинни карти. В рамките на инструмента Hotjar нямаме достъп до информация, която да ни позволи да ви идентифицираме, тъй като Hotjar не записва процеса на попълване на формуляри. Информацията, до която имаме достъп в Hotjar, включва по-специално:
- Информация за операционната система и уеб браузъра, който използвате,
- Подстраници, които разглеждате в рамките на нашата услуга,
- Времето, прекарано в нашата услуга и нейните подстраници,
- Преходи между отделните подстраници в нашата услуга,
- Източник, от който преминавате към нашата услуга,
- Места, където щраквате с мишката.
За да можем да използваме Hotjar, сме внедрили специален код за проследяване на Hotjar в кода на нашия сайт. Кодът за проследяване използва бисквитки от Hotjar Limited. Информацията, събрана от бисквитките, се съхранява от Hotjar в псевдонимизиран потребителски профил. Нито Hotjar, нито ние използваме тази информация, за да ви идентифицираме.
Можете да възразите срещу създаването на потребителския си профил от Hotjar, съхраняването на информация за използването на нашия сайт от Hotjar и използването на бисквитките на Hotjar тук: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Ако се интересувате от подробности, свързани с обработката на данни в Hotjar, ви препоръчваме да прочетете политиката за поверителност на Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.
Проследяваме ли поведението ви в нашия сайт?
Да, ние използваме инструменти на Google Analytics, Google Ads, Hotjar и Facebook Custom Audiences, които включват събиране на информация за вашите действия на нашия сайт. Тези инструменти са описани подробно в раздела, посветен на „бисквитките“ на трети страни, така че няма да повтаряме тази информация тук.
Насочваме ли към вас реклами?
Да, използваме Facebook Ads и Google Ads, в рамките на които можем да насочваме реклами към конкретни групи от аудитория, определени въз основа на различни критерии, като възраст, пол, интереси, професия, действия, извършени преди това на нашия сайт. Тези инструменти са описани подробно в раздела, посветен на „бисквитките“ на трети страни, така че няма да повтаряме тази информация тук.
Как можете да управлявате поверителността си?
Отговорът на този въпрос може да бъде намерен в много части на тази политика за поверителност, когато се описват конкретни инструменти, поведенческа реклама, съгласие за бисквитки и т.н. Въпреки това за ваше улеснение събрахме тази информация на едно място. По-долу ще намерите списък с начини за управление на поверителността ви:
- Настройки на бисквитките във вашия уеб браузър,
- Плъгини за браузъра, поддържащи управление на бисквитките, като Ghostery,
- Допълнителен софтуер за управление на бисквитките,
- Режим инкогнито в уеб браузъра,
- Настройки за поведенческо рекламиране, напр. youronlinechoices.com,
- Механизъм за управление на бисквитките от нашия сайт,
- Отказ от Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout,
- Настройки на рекламите в Google: https://adssettings.google.com/,
- Настройки на рекламите във Facebook: https://www.facebook.com/ads/settings,
- HotJar Отказ от участие: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.
Какво представляват дневниците на сървъра?
Използването на сайта включва изпращане на заявки към сървъра, на който се съхранява сайтът. Всяка заявка, изпратена до сървъра, се записва в дневника на сървъра. Регистрите включват, наред с другото, вашия IP адрес, дата и час на сървъра, информация за използвания от вас уеб браузър и операционна система. Дневниците се записват и съхраняват на сървъра. Данните, съхранявани в сървърните логове, не се свързват с конкретни лица, които използват сайта, и не се използват от нас за вашата идентификация. Протоколите на сървъра са само спомагателен материал, използван за администриране на сайта, и тяхното съдържание не се разкрива на никого, освен на упълномощените да администрират сървъра.
Има ли нещо друго, което трябва да знаете?
Както виждате, темата за обработката на лични данни, използването на „бисквитки“ и управлението на поверителността като цяло е доста сложна. Положихме всички усилия, за да гарантираме, че този документ ви предоставя най-изчерпателните знания по важни за вас въпроси. Ако нещо не ви е ясно, искате да научите повече или просто да обсъдите поверителността си, пишете ни на [email protected].